Finmatics
SaaS • Artificial Intelligence • Finance
Finmatics ist ein österreichisches Softwareunternehmen, das eine KI-gestützte Buchhaltungsplattform zur Automatisierung der Rechnungs- und Belegverarbeitung anbietet. Seine KI extrahiert Daten aus Papier, PDFs und E-Rechnungen, erstellt Buchungsvorschläge, unterstützt komplexe Splittbuchungen und integriert sich mit Buchhaltungssystemen wie DATEV, SAP, Microsoft Business Central, BMD und RZL. Finmatics richtet sich mit einer SaaS-Lösung an Buchhaltungsfirmen und Unternehmen, die manuellen Aufwand und Fehler reduzieren, die Effizienz steigern (bis zu ~70 % Zeitersparnis werden behauptet) und ISO 27001 sowie EU-Hosting-Konformität für sichere Buchhaltungsabläufe bieten.
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2017
☁️ SaaS
🤖 Künstliche Intelligenz
💸 Finanzen
Customer Onboarding Specialist (m/w/d) - DATEV
vor 10 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
Finmatics
SaaS • Artificial Intelligence • Finance
Finmatics ist ein österreichisches Softwareunternehmen, das eine KI-gestützte Buchhaltungsplattform zur Automatisierung der Rechnungs- und Belegverarbeitung anbietet. Seine KI extrahiert Daten aus Papier, PDFs und E-Rechnungen, erstellt Buchungsvorschläge, unterstützt komplexe Splittbuchungen und integriert sich mit Buchhaltungssystemen wie DATEV, SAP, Microsoft Business Central, BMD und RZL. Finmatics richtet sich mit einer SaaS-Lösung an Buchhaltungsfirmen und Unternehmen, die manuellen Aufwand und Fehler reduzieren, die Effizienz steigern (bis zu ~70 % Zeitersparnis werden behauptet) und ISO 27001 sowie EU-Hosting-Konformität für sichere Buchhaltungsabläufe bieten.
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2017
☁️ SaaS
🤖 Künstliche Intelligenz
💸 Finanzen
Beschreibung
• Kundentermine, Beratung & Schulungen: Du planst und führst Kundenbesuche sowie Meetings durch, optimierst die Arbeitsweise der Anwender und bietest Schulungen sowie Nachschulungen an, um eine optimale Nutzung unserer Software sicherzustellen. • Automatisierungsoptimierung: Du koordinierst verschiedene Teams, um die Software optimal zu konfigurieren und maximale Automatisierung zu gewährleisten. Dabei verbindest du den Know-how-Aufbau beim Kunden, Prozessoptimierung, optimale Konfiguration und die Nutzung unserer Serviceabteilungen. • Feedback sammeln: Du holst Kundenfeedback ein, leitest es an den Account Manager (ACM) weiter und arbeitest eng mit dem Requirement-Engineering zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen in die Produktentwicklung einfließen. • Einrichtung & Onboarding: Du unterstützt die Anwenderschulung und fungierst als fachliche und technische Ansprechperson für die Anwender. • Problemlösung & Troubleshooting: Du löst Anwenderprobleme in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support und stellst sicher, dass Service Levels eingehalten werden.
🎯 Anforderungen
• Must Have: Erfahrungen in der Finanzbuchhaltung oder Steuerberatung im DATEV Umfeld ("know your customer") • Oder: Erfahrungen im Projekt- bzw. Prozessmanagement vorzugsweise im DATEV Umfeld (Kunden- und lösungsorientierte B2B Beratung, Ergebnissteuerung, proaktive Priorisierung und Umsetzung von Aktivitäten) • Integrative:r Kommunikator:in, der/die problemlos mit mehreren Stakeholdern zusammenarbeiten kann (Kommunikationskompetenz) • Freude an der Arbeit in einem hochdynamischen Umfeld eines Scale-Ups (Flexibilität und Entrepreneurship) • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
🏖️ Vorteile
• Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Deep Tech Scale-Up • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur fully-remote Anstellung innerhalb von Deutschland • Engagiertes, dynamisches Team und flache Hierarchien • Strukturiertes Onboarding-Programm und Unterstützung durch einen Onboarding-Buddy in der Einarbeitungsphase • Mitarbeiter:innen-Empfehlungsprogramm • Firmen- und Teamevents
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