Client Relations Manager

🕒 vor 1 Monat

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

💵 $62.700 - $74.875 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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First American

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1889

🏠 Immobilien

💸 Finanzen

🏢 Unternehmen

Real Estate • Finance • Enterprise

First American ist ein traditionsreiches Unternehmen, das seit 1889 tätig ist und sich zu einer Organisation mit 9 Milliarden Dollar Umsatz, über 20. 000 Mitarbeitern und mehr als 700 Büros weltweit entwickelt hat. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen an, die Hauskäufer, Verkäufer, Unternehmen und Investoren im Immobilienmarkt unterstützen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterengagement und Unternehmenskultur legt First American Wert auf Innovation, Technologie und gesellschaftliches Engagement, um die Transformation innerhalb der Immobilienbranche voranzutreiben.

Beschreibung

• Acts as the primary interface between the company and Client, post Sales • Focused on building and maintaining strong relationships with the client, operations and sales • Identifies potential business opportunities • Establish and facilitate weekly/monthly/quarterly calls to review current volume • Maintain documentation that outlines the client’s organization and interaction history • Travel to client locations for onsite visits monthly • Identify potential needs or process improvements to enhance client experience • Create an Action Plan and review internally with operations • Provide updates as requested by the client • Monitor reports to ensure processes and workflows are accurate • Partner with Marketing/Training team to create or update training material • Prepare a weekly summary of prominent issues and root causes

🎯 Anforderungen

• 5+ years of related industry experience • Minimum of 1 year in a Client Relations Manager role • Excellent written and verbal communication skills • Strong knowledge of MS Office applications • Knowledge of title/escrow related software • Ability to speak effectively before groups of clients or employees of the organization

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Dental • Vision • 401k • PTO/paid sick leave • Employee stock purchase plan