Inside Sales Manager (m/w/d)

🕒 vor 3 Monaten

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FLH MEDIA DIGITAL

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

📱 Medien

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

Media • B2B • eCommerce

FLH MEDIA DIGITAL ist eine inhabergeführte Marketingagentur und "Marketing-Community", die sich darauf spezialisiert hat, kleinen und mittelständischen Unternehmen zu helfen, online sichtbar zu werden. Mit über 20 Jahren Erfahrung und Tausenden von Projekten bieten sie umfassende digitale Dienstleistungen an—Websites und regionale Verzeichnisse, Social Media Management, Video- und Imagefilmproduktion, 3D-Touren, Implementierung von Onlineshops und Marketing zur Gewinnung von Arbeitskräften und Mitarbeitern—angeboten als kostengünstige, standardisierte Pakete mit fortlaufendem Service und monatlicher Festpreiskalkulation. Sie legen besonderen Wert auf regionale Sichtbarkeit, praktische Lösungen für Handels-, Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen sowie kontinuierliche Unterstützung.

Beschreibung

• Bestandskunden-Expansion (Farming mit Hunter-Drive) • Identifikation von Expansion-Potenzialen im Bestand (Use Cases, Bedarf, Timing) • Proaktive Ansprache & Beratung (remote/online), Value Story + Paket/Modul-Logik • Upsell/Cross-Sell auf Software & Services → neuer Abo-Umsatz (neu gebucht) • Online-Termine & Vertriebsoutput • Qualifizierte Online-Kundentermine planen, durchführen, nachhalten (Bestand) • Abschlussorientierte Gesprächsführung: Qualifizieren → Entscheiderbild → Angebot → Closing • Steuerung über klare Aktivitäts-KPIs (z. B. Ø ≥ 20 Online-Termine/Woche als Top-Stufe) • Vertriebseffizienz / Conversion • Erwirken von Bestellungen (Expansion) in/aus Online-Terminen • Fokus auf Erfolgsrate (Bestellungen / Online-Termine) und kontinuierliche Verbesserung • Tagesaktuelle CRM-Systempflege: Call-Reports, Aktivitäten, Outcomes, Pipeline-Status • Enge Schnittstellenarbeit mit Field Sales/CS/Operations/Marketing (Übergaben, Kampagnen, Umsetzung) • Markt-/Kundenfeedback strukturiert zurückspielen (Einwände, Wettbewerbsinsights, Produktfeedback)

🎯 Anforderungen

• Mehrjährige B2B Inside Sales / Telesales / Account Expansion Erfahrung (Bestandskunden) • Nachweisbare Performance in Upsell/Cross-Sell + Abschluss (Deal Ownership end-to-end) • Starke Remote-Kommunikation: Bedarf, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Closing • KPI-getriebenes Arbeiten: Output, Conversion, Pipeline – Zahlensicherheit im Tagesgeschäft

🏖️ Vorteile

• keine expliziten Benefits angegeben