Senior Forward Deployed Engineer (m/w/d)

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🔥 vor 18 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingenieur

👻 Geisterscore 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Flip

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2018

👥 HR Tech

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

HR Tech • SaaS • Artificial Intelligence

Flip ist die KI-Plattform für das Mitarbeitererlebnis von Frontline- und Deskless-Mitarbeitern. Die Plattform vereint interne Kommunikation, HR-Self-Service (Gehaltsabrechnungen, Urlaub, Onboarding), ein KI-natives Intranet, KI-gestützte Workflows und Identitätsmanagement für Frontline-Mitarbeiter in einer einzigen, mobil optimierten App, die auf jedem Gerät funktioniert – auch auf gemeinsam genutzten Telefonen ohne Firmen-E-Mail. Flip enthält eine KI-Schicht (Flip Intelligence / Ask AI), einen App-Builder und Integrationen mit bestehenden Tools (SharePoint, Teams, HR-Systeme) und richtet sich an Branchen mit großen, nicht-schreibtischgebundenen Arbeitskräften. Zu den Kunden zählen Ben & Jerry's, Bosch, KFC und PENNY, was den Einsatz im Einzelhandel, in der Gastronomie, in der Fertigung und in der Logistik demonstriert.

Beschreibung

• Technische Verantwortung für Enterprise-Onboardings vom ersten Architekturgespräch bis zum stabilen Rollout übernehmen. • Identity- und Authentifizierungslösungen mit OIDC, Entra ID und Frontline Identity designen und liefern. • SCIM-Provisioning, REST-APIs sowie Anbindungen an SAP SuccessFactors, Workday, UKG und operative Systeme umsetzen. • Kundenseitige IT, Partner und externe Entwicklungspartner zu tragfähigen, eigenständig betreibbaren Lösungen führen und befähigen. • Erste Integrations- oder Prototyp-Versionen bauen, wenn dies den Rollout beschleunigt, anschließend dokumentieren und übergeben. • Agents, MCP-Toolzugriff und Agent-to-Agent-Szenarien in Enterprise-Umgebungen gestalten, einschließlich Authentifizierungs- und Datengrenzen. • Anforderungen mit Projektleitung, IT, Security, Fachbereichen und Betriebsräten abstimmen und technische Entscheidungen treffen. • Erkannte Produkt- und Engineering-Lücken zurückmelden. • Regelmäßig zu Kund:innen reisen, etwa 10 bis 30 Prozent der Arbeitszeit.

🎯 Anforderungen

• Rund 3 bis 5 Jahre (oder mehr) in der IT- oder Tech-Beratung, im Customer Engineering, Forward Deployed Engineering, Solutions Engineering oder in der SaaS-Implementierung, mit echter Enterprise-Erfahrung. • Praktische Erfahrung mit Enterprise-Integration und Identity: SSO und Authentifizierung (OIDC, OAuth, Entra ID oder vergleichbar), REST-APIs und API-basierte Integrationen, die du in echten Enterprise-IT-Landschaften geliefert hast. • Technische Verantwortung am Kunden in Enterprise-Projekten, in denen du die technischen Entscheidungen gemeinsam mit IT, Security und Fachbereichen getroffen und nicht nur koordiniert hast. • Echte technische Tiefe, ohne in Vollzeit Produktcode zu schreiben: Du liest Code, prüfst ein Design, debuggst eine Integration und baust einen funktionierenden Prototypen. • Deutsch auf C1-Niveau oder höher und fließendes Englisch. • Erfahrung mit SCIM-Provisioning und Anbindungen an HR- oder Workforce-Systeme wie SAP SuccessFactors, Workday oder UKG (Nice-to-have). • Fundierter, aktueller Blick auf agentische KI, einschließlich MCP, A2A, EMA und zugehöriger Authentifizierungsfragen (Nice-to-have). • Vorerfahrung als Customer Engineer oder Forward Deployed Engineer in einem Produktunternehmen (Nice-to-have). • Erfahrung mit n8n oder ähnlichen Workflow-Automatisierungstools, Logs, Metriken, Dashboards, Mitbestimmung oder Datenschutz im Enterprise-Umfeld (Nice-to-have). • Gesetzliche Berechtigung, ohne Visumsponsoring in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich zu arbeiten.

🏖️ Vorteile

• Remote-first work model with flexibility to work from home • Occasional team events, workshops, or meetings in Berlin or Stuttgart offices with advance notice • E-Gym Wellpass membership covered by the employer • JobRad leasing • Regular team events and Culture Days • Opportunity to work from abroad in Europe; workation discussions • Relaxed work atmosphere • Professional growth through participation in a rapidly growing tech company

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