Senior Forward Deployed Engineer (m/w/d)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 19 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingenieur

👻 Geisterscore 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Flip

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2018

👥 HR Tech

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

HR Tech • SaaS • Artificial Intelligence

Flip ist die KI-Plattform für das Mitarbeitererlebnis von Frontline- und Deskless-Mitarbeitern. Die Plattform vereint interne Kommunikation, HR-Self-Service (Gehaltsabrechnungen, Urlaub, Onboarding), ein KI-natives Intranet, KI-gestützte Workflows und Identitätsmanagement für Frontline-Mitarbeiter in einer einzigen, mobil optimierten App, die auf jedem Gerät funktioniert – auch auf gemeinsam genutzten Telefonen ohne Firmen-E-Mail. Flip enthält eine KI-Schicht (Flip Intelligence / Ask AI), einen App-Builder und Integrationen mit bestehenden Tools (SharePoint, Teams, HR-Systeme) und richtet sich an Branchen mit großen, nicht-schreibtischgebundenen Arbeitskräften. Zu den Kunden zählen Ben & Jerry's, Bosch, KFC und PENNY, was den Einsatz im Einzelhandel, in der Gastronomie, in der Fertigung und in der Logistik demonstriert.

Beschreibung

• Verantwortung für die technische Umsetzung von Onboardings für Unternehmenskunden – von ersten Architekturgesprächen bis zu stabilen Live-Rollouts im großen Maßstab • Konzeption und Implementierung von Integrationen für Identität und Authentifizierung, einschließlich OIDC, Entra ID und Frontline Identity • Konzeption und Implementierung der Benutzerbereitstellung mit SCIM • Entwicklung von REST-API-Integrationen und Anbindungen an HR- und Betriebssysteme wie SAP SuccessFactors, Workday und UKG • Beratung und Befähigung der IT-Teams von Kunden, Partnern und externen Entwicklungspartnern • Entwicklung erster Integrationen oder Prototypen, wenn dies erforderlich ist, um einen Lösungsansatz zu validieren oder einen Rollout zu ermöglichen • Erstellung von Dokumentationen und Unterstützung bei der Übergabe, damit Kundenteams Lösungen eigenständig betreiben können • Leitung der Einführung von Agents, MCP-basiertem Tool-Zugriff und Agent-to-Agent-Szenarien bei Unternehmenskunden • Definition von Authentifizierungs- und Datengrenzen für KI-Implementierungen • Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement sowie den IT-, Sicherheits- und Fachabteilungen und Betriebsräten der Kunden • Rückmeldung von beim Kunden festgestellten Lücken an die Produkt- und Engineering-Teams • Regelmäßige Reisen zu Kundenstandorten, etwa 10–30 % der Arbeitszeit

🎯 Anforderungen

• Etwa 3 bis 5 oder mehr Jahre Berufserfahrung in IT- oder Technologieberatung, Customer Engineering, Forward Deployed Engineering, Solutions Engineering oder SaaS-Implementierung • Fundierte Erfahrung im Unternehmensumfeld • Praktische Erfahrung mit Enterprise-Integrationen und Identitätsmanagement, einschließlich SSO und Authentifizierung mit OIDC, OAuth, Entra ID oder vergleichbaren Technologien • Erfahrung mit REST-APIs und API-basierten Integrationen in Enterprise-IT-Umgebungen • Technische Verantwortung mit direktem Kundenkontakt in Unternehmensprojekten • Fähigkeit, gemeinsam mit IT-, Sicherheits- und Fachabteilungen technische Entscheidungen zu treffen • Ausgeprägtes technisches Verständnis zum Lesen von Code, Prüfen von Designs, Debuggen von Integrationen und Entwickeln funktionsfähiger Prototypen • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder höher • Fließende Englischkenntnisse • Erfahrung mit der Benutzerbereitstellung über SCIM von Vorteil • Erfahrung mit HR- oder Workforce-Systemen wie SAP SuccessFactors, Workday oder UKG von Vorteil • Aktuelles Verständnis von agentischer KI, MCP, A2A, EMA und damit verbundenen Authentifizierungsfragen von Vorteil • Vorherige Erfahrung als Customer Engineer oder Forward Deployed Engineer bei einem Produktunternehmen von Vorteil • Erfahrung mit Workflow-Automatisierungstools wie n8n von Vorteil • Sicherer Umgang mit Logs, Metriken und Dashboards von Vorteil • Erfahrung mit deutscher Mitbestimmung und Datenschutz im Unternehmensumfeld von Vorteil • Rechtliche Berechtigung, ohne Visumssponsoring in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich zu arbeiten

🏖️ Vorteile

• Remote-first-Arbeitsmodell mit der Flexibilität, im Homeoffice zu arbeiten • Gelegentliche Teamevents, Workshops oder Treffen in den Büros in Berlin oder Stuttgart • Übernahme der Kosten für die EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft • JobRad-Leasing • Regelmäßige Teamevents und Culture Days • Möglichkeit, innerhalb der Europäischen Union aus dem Ausland zu arbeiten • Ungezwungene Arbeitsatmosphäre • Möglichkeit, das Unternehmen mitzugestalten und sich entsprechend den persönlichen Zielen weiterzuentwickeln

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