Director, Clinical Crisis Response – High-Acuity Care Safety

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Flourish Health

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11 - 50 Mitarbeiter

🧘 Wellness

🌍 Soziale Wirkung

💰 Seed im 2022-02

Wellness • Social Impact

Flourish Health ist eine mission-driven Organisation im Bereich der psychischen Gesundheit, die sich auf Frühintervention und nachhaltige Genesung für Jugendliche und junge Erwachsene mit schweren psychischen Erkrankungen konzentriert. Das Unternehmen bietet klinische Dienstleistungen, Betreuungsguides sowie Remote- und Hybridtherapie- und Unterstützungsrollen an, die darauf abzielen, den Zugang zu evidenzbasierter Behandlung und familienzentrierter Pflege zu verbessern. Flourish legt Wert darauf, langfristiges Leid zu verhindern, indem es den Zugang zu effektiver psychischer Gesundheitsversorgung erweitert und Familien durch koordinierte Patientenbetreuung und Anleitung unterstützt.

Beschreibung

• Manage and supervise the Crisis Managers team day to day • Oversee all active crisis cases and make sure the right actions are being taken • Serve as the top escalation point for high-risk or complex situations • Make real-time decisions during crisis situations when needed • Ensure staff are following crisis protocols and safety procedures • Set up and maintain clear supervision systems for all crisis work • Review crisis cases after they happen and identify what went well and what needs to improve • Build and improve crisis response workflows and systems so they scale • Train and coach staff on crisis response, de-escalation, and safety planning • Partner with clinical and product teams to improve how crisis care is delivered across the platform • Provide direct patient care in crisis intervention and/or post-crisis stabilization, including brief stabilization sessions or group support, as program needs evolve. • Step in directly when needed to support high-acuity cases

🎯 Anforderungen

• Independently licensed mental health clinician (PhD, LCSW, LPC, or equivalent) • Eligible for licensure across all 50 states • 8+ years of clinical experience after licensure • At least 2+ years leading or managing crisis care or high-acuity clinical teams • Experience supervising clinicians or care teams • Strong judgment in high-risk, fast-moving situations • Calm and decisive under pressure • Comfortable working in a fast-changing startup environment • Must be 18 years or older

🏖️ Vorteile

• 401(k) matching • Home office stipend • Paid time off • Medical, dental, and vision insurance