Technische:r Support Engineer im Außendienst – Remote

🔥 vor 8 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔧 Serviceingenieur

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Formlabs

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2011

🏥 Gesundheitswesen

🏗️ Bauwesen

💼 Beratung

Healthcare • Construction • Consulting

Formlabs ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung fortschrittlicher 3D-Drucker für verschiedene Anwendungsbereiche spezialisiert hat, darunter die Dental-, Medizin- und Engineering-Branche. Das Unternehmen bietet eine breite Produktpalette an, darunter Resin- und industrielle 3D-Drucker sowie Materialien und Softwarelösungen zur Optimierung von Prototyping- und Produktionsprozessen. Formlabs ist bekannt für seine Möglichkeiten zur individuellen Anpassung und seine hohe Flexibilität. So können Anwender innovative Designs mit hoher Präzision und Zuverlässigkeit realisieren.

Beschreibung

• Als primäre:r technische:r Ansprechpartner:in und Unternehmensvertreter:in von Formlabs in der DACH-Region und darüber hinaus tätig sein • Zu Kund:innenstandorten reisen, um neue 3D-Drucksysteme auszupacken, zu installieren, in Betrieb zu nehmen und zu kalibrieren • Strukturierte Vor-Ort-Schulungen für Kund:innen zur Bedienung der Maschinen, zur Nutzung der Software und zur grundlegenden Wartung durchführen • Live-Produktdemonstrationen durchführen • Auf kundenseitige Ausfallzeiten reagieren, einschließlich dringender Reparaturen mit kurzer Vorlaufzeit • Jährliche vorbeugende Wartungsbesuche bei Kund:innen mit Garantieanspruch innerhalb des Zielzeitraums von 90 Tagen planen und durchführen • Elektromechanische Probleme diagnostizieren und Lösungen möglichst bei einem einzigen Vor-Ort-Termin umsetzen • Eine hohe Anzahl an Außendiensteinsätzen durchführen • Flüge, Zugfahrten, Hotels, Mietwagen und die Einreichung von Spesen eigenständig organisieren • Installations-, Schulungs- und Reparaturdaten in Salesforce pflegen

🎯 Anforderungen

• Wohnsitz in Frankfurt am Main, Berlin oder München aufgrund der guten Verkehrsanbindung bevorzugt • Bereitschaft, mindestens 80 % der Arbeitszeit unterwegs zu sein und umfangreich zu reisen • Ausgeprägter technischer Hintergrund im Bereich Elektromechanik und Hardware • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude daran, anderen die Nutzung der Technologie zu vermitteln • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau • Gültiger Führerschein erforderlich • Französischkenntnisse sind von Vorteil • Begeisterung für 3D-Druck und neue Technologien ist von Vorteil • Erfahrung in schnell wachsenden Start-up-Umgebungen ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Unternehmensanteile • Kostenlose Sitzungen zu mentaler Gesundheit und Wohlbefinden bei einem externen Partner • Budget für Weiterbildung und berufliche Entwicklung • Kostenlose 3D-Drucke • Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club • Freiwillige betriebliche Altersvorsorge als Ergänzung zur gesetzlichen Rentenversicherung • Gemeinsame Teamevents