Conversational‑AI‑Entwickler (Junior/Mid‑Level)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 8 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏳ Vertrag

🟢 Junior

🤖 KI-Ingenieur

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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futureproof consulting

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2015

💼 Beratung

📣 Marketing

🔒 Cybersecurity

Consulting • Marketing • Cybersecurity

futureproof consulting ist eine Beratungsfirma, die sich auf Daten, Analytik, Cybersicherheit und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Sie bieten Beratungs- und Implementierungsdienste an, um Organisationen dabei zu helfen, ihre Daten- und Analyseplattformen zu sichern, zu verwalten und wertvoll zu nutzen, und unterstützen die Anforderungen an die Unternehmensinfrastruktur. Mit Sitz in Říčany, Tschechien, agieren sie als B2B-Beratung und veröffentlichen Kontakt- und Firmendetails zur Kundenbindung.

Beschreibung

• Entwurf und Implementierung von Voice‑AI‑ und konversationalen Kundenservice‑Journeys in Parloa • Integration von Parloa in Backend‑Systeme mittels REST APIs, JSON‑Payloads und OAuth2‑Authentifizierung • Entwicklung und Konfiguration von Use Cases wie FAQs, Kundenauthentifizierung, Beschwerdeabwicklung, Fehlerbehebung, Motor‑Reset und Beendigung von Buchungen • Unterstützung bei funktionalen Tests, Dialogoptimierung, Fehlerbehebung und Qualitätssicherung • Anwendung von DSGVO‑, Responsible AI‑, Sicherheits‑ und Datenschutzanforderungen über den gesamten Lösungslebenszyklus • Durchführung von Knowledge‑Transfer, Schulungen und Enablement‑Sessions für Fach‑ und Technikteams • Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Klärung von Anforderungen und zur Überführung von Kundenservice‑Prozessen in effektive konversationelle Flows

🎯 Anforderungen

• Praktische Erfahrung in der Entwicklung von Conversational AI, Voicebots, Chatbots oder virtuellen Agenten • Erfahrung mit API‑Integrationen, insbesondere REST, JSON und OAuth2 • Verständnis von Generative AI, Prompt Engineering und LLM‑basierten Lösungsansätzen • Erfahrung in Dialogdesign, Intent Modeling und Automatisierung von Kundenservice‑Prozessen • Strukturierte Vorgehensweise bei Tests, Qualitätssicherung und kontinuierlicher Dialogoptimierung • Bewusstsein für Responsible AI, DSGVO, Informationssicherheit und Datenschutz • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische sowie fachliche Stakeholder zu schulen • Erfahrung mit Parloa, Cognigy oder einer vergleichbaren Conversational‑AI‑Plattform • Fundierte Kenntnisse in TypeScript und/oder Python • Erfahrung in der Anbindung von AI‑Agenten an Unternehmenssysteme und Kundenservice‑Workflows • Vertrautheit mit AI‑Orchestrierung, Tool‑Calling, Prompt‑Management und LLM‑basierten Architekturen

🏖️ Vorteile

• Freiberuflicher/B2B‑Vertrag • 50 % Auslastung (20 Stunden/Woche) • Vertragslaufzeit bis Ende Dezember 2026 mit hoher Wahrscheinlichkeit auf Verlängerung • Remote innerhalb der EU