Support Operations Officer

🕒 vor 2 Monaten

☕ Washington – Remote

☕ Washington – Remote

💵 $60.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Free2move

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

📦 Logistik

🚘 Automobilindustrie

🏥 Gesundheitswesen

Logistics • Automotive • Healthcare

Free2Move ist eine globale Mobilitätsmarke, die 2016 mit dem Ziel gegründet wurde, Mobilität für jeden zu vereinfachen. Das Unternehmen agiert hauptsächlich in Europa und den USA und bietet ein umfassendes und einzigartiges Ökosystem von Mobilitätsdienstleistungen für sowohl private als auch professionelle Kunden an. Diese Dienstleistungen umfassen Carsharing, Mietoptionen für verschiedene Zeiträume, VTC-Fahrerreservierungen, Parkplatzreservierungen und den Zugang zu Ladestationen. Free2Move bietet auch Flottenmanagementlösungen und unterstützt den Übergang zur Elektromobilität mit Produkten wie Ladeinfrastruktur und Vehicle-to-Grid-Technologie. Mit einer Kundenbasis von 2 Millionen Nutzern ist das Unternehmen ein führender Anbieter im Bereich der E-Mobilität, mit 450. 000 Mietfahrzeugen und 250. 000 Ladepunkten und einer Präsenz in 170 Ländern.

Beschreibung

• Design and manage the complete integration journey for new US partners • Adapt processes, training materials, and communication to the specific business culture of the US market • Create and host engaging webinars and training sessions to boost platform usage • Analyze partner KPIs, proactively provide customized action plans and recommendations • Act as the Single Point of Contact (SPOC) for all bugs and technical anomalies reported by US clients • Maximize the automation of recurring support and onboarding workflows

🎯 Anforderungen

• Senior profile (5+ years) in Customer Success, SaaS Implementation, or Operations • Outstanding pedagogical and communication skills (ease with hosting webinars) • A strong commercial mindset (upsell fiber) • Verified experience in workflow automation tools • Genuine appetite for leveraging AI • English: Native or perfectly bilingual imperative (US market focus) • Spanish is a strong plus.

🏖️ Vorteile

• A neat integration to start well • Lots of possibilities for development • Collaboration with multidisciplinary and international teams • International projects to perfect your background! • Access to our E-Learning platform: for the development of languages and other skills • No-meetings days to boost your efficiency!