
5001 - 10000 Mitarbeiter
Gegründet 2010
💼 Beratung
📣 Marketing
📦 Logistik
💰 €85.000.000 Secondary Market im 2020-01
Consulting • Marketing • Logistics
Freshworks ist ein Unternehmen, das leistungsstarke, einfach zu bedienende Software für Kundenservice, IT-Service-Management, Vertriebsautomatisierung und Marketing-Automatisierung bereitstellt. Das Portfolio umfasst Produkte wie Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshchat und Freshmarketer – alle mit künstlicher Intelligenz (KI) erweitert, um Produktivität und Effizienz zu steigern. Mit Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die Kundenbindung zu verbessern und IT‑Betriebsprozesse zu unterstützen, betreut Freshworks weltweit über 68. 000 Unternehmen. Ihre KI-gestützten Plattformen, wie der Freddy AI Agent, liefern schnellen, stets verfügbaren Service und machen die Arbeit für Teams in unterschiedlichsten Branchen einfacher und effizienter.
🕒 vor 11 Tagen
🍂 Massachusetts – Remote
💵 $136.085 - $168.105 / Jahr
⏰ Vollzeit
🟠 Senior
💻 Lösungsingenieur
🦅 H1B-Visum-Sponsor
👻 Geisterscore 0%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
ITSM
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

5001 - 10000 Mitarbeiter
Gegründet 2010
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💰 €85.000.000 Secondary Market im 2020-01
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Freshworks ist ein Unternehmen, das leistungsstarke, einfach zu bedienende Software für Kundenservice, IT-Service-Management, Vertriebsautomatisierung und Marketing-Automatisierung bereitstellt. Das Portfolio umfasst Produkte wie Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshchat und Freshmarketer – alle mit künstlicher Intelligenz (KI) erweitert, um Produktivität und Effizienz zu steigern. Mit Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die Kundenbindung zu verbessern und IT‑Betriebsprozesse zu unterstützen, betreut Freshworks weltweit über 68. 000 Unternehmen. Ihre KI-gestützten Plattformen, wie der Freddy AI Agent, liefern schnellen, stets verfügbaren Service und machen die Arbeit für Teams in unterschiedlichsten Branchen einfacher und effizienter.
• Collaborate with Enterprise customers to identify and address critical business challenges • Support the sales team by conducting discovery calls and delivering product demonstrations for active deals • Gather requirements to clearly define customer problems • Build and present compelling demonstrations of Freshworks products • Articulate the value of Freshworks solutions to diverse audiences • Continuously develop skills through lifelong learning • Evangelize the user experience offered by the Freshworks platform
• 6-8 years of Solution Engineering experience • Excellent soft skills and presentation abilities • Proven capability to work on cross-functional teams to address business and technical challenges • Strong verbal, written, presentation, and interpersonal communication skills • Demonstrated time management skills in a dynamic sales environment • Ability to manage multiple deals monthly • Highly driven, execution-focused, and strong sense of urgency • Experience selling SaaS products to SLED/Manufacturing customers or ITSM platforms is preferred • Bachelor's degree is preferred but not required
• Dental insurance • Medical insurance • Vision insurance • Disability insurance • Life insurance • Equity • ESPP • Flexible PTO • Flexible spending • Commuter benefits • Wellness benefits • Adoption leave • Parental leave
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