CAT Claims Specialist

🕒 vor 5 Monaten

🐊 Florida – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📋 Schadensspezialist

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Frontline Insurance

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1998

👥 B2C

💸 Finanzen

B2C • Finance

<Frontline Insurance> Frontline Insurance ist ein verbraucherorientierter Anbieter von Haus- und Immobilienversicherungen, der maßgeschneiderte, bundeslandspezifische Deckungen und Schutzlösungen für Haushalte in den südöstlichen US-Märkten anbietet. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf den Vertrieb über Agenten, Unterstützung bei Schadenansprüchen, Notfalldienste und kundenorientierte digitale Tools (Agenten-/Kunden-Logins, Schadensmeldungen, Zahlungen) und positioniert sich als Partner für Hausbesitzer, die die Gesundheit und das Risiko ihrer Immobilien verwalten möchten.

Beschreibung

• Investigate and verify loss details to determine coverage under the policy. • Manage the full claims process, including fact-gathering, policy analysis, coverage recommendations, and issuing payments within authority. • Coordinate property inspections and maintain consistent communication with insureds throughout the claim lifecycle. • Determine appropriate investigative steps and engage external experts when necessary. • Review claim documentation to establish facts and make timely decisions. • Maintain thorough documentation of all claim activities and communications. • Monitor and respond promptly to emails, calls, and inquiries. • Establish and update reserves based on claim developments. • Communicate clearly with all parties involved—insureds, adjusters, attorneys, and contractors—to provide updates and resolve inquiries. • Submit timely reserve and payment approvals and escalate for management review as needed. • Draft Reservation of Rights or denial letters, subject to managerial approval. • Identify claims suitable for mediation or appraisal and initiate alternative dispute resolution processes. • Attend mediations and leverage negotiation skills to resolve disputed claims. • Oversee the appraisal process to ensure timely and effective resolution.

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in related field preferred • Minimum of 3 years of experience in Property & Casualty Insurance or equivalent of combination of education and experience • Maintain a Florida 620/720 License; ability to obtain Alabama, North Carolina, South Carolina, Virginia, and Georgia licenses within 90 days of hire • Proficient in Microsoft programs

🏖️ Vorteile

• Remote work schedule! • Health & Wellness: Company-sponsored Medical, Dental, Vision, Life, and Disability Insurance (Short-Term and Long-Term). • Financial Security: 401k Retirement Plan with a generous match. • Work-Life Balance: Four weeks of PTO and Pet Insurance for your furry family members.