Service Delivery Manager

🔥 vor 2 Stunden

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $86.700 - $123.900 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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💰 Grant im 2023-06

Consulting • Logistics • Healthcare Insurance

Gainwell Technologies ist der führende Anbieter von digitalen und cloud-fähigen Lösungen im Bereich der Human Services und der öffentlichen Gesundheit in den USA. Mit einem zielorientierten Ansatz bedient Gainwell Kunden in allen 50 US-Bundesstaaten und konzentriert sich darauf, Gesundheitsergebnisse zu verbessern und intuitive, menschzentrierte Erfahrungen zu bieten. Ihr umfassendes Lösungsspektrum umfasst die Modernisierung von Medicaid Enterprise, Datenanalysen, Anbieter-Dienstleistungen und Apothekenlösungen, die alle darauf ausgelegt sind, die Zukunft des Gesundheitswesens voranzutreiben und das Wohl der Gemeinschaft zu verbessern.

Beschreibung

• Manage and oversee account service delivery team operations • Ensure Gainwell products and services are delivered according to project schedules • Develop demand forecasts with account teams • Assist functional areas or departments in planning and delivering end-to-end services, including workload requirements • Navigate relationships between delivery and client groups • Identify service improvements to increase client satisfaction • Support proposal teams in integrating new, enhanced, and existing service offerings • Select and hire employees to support the team • Train employees to improve performance, development, and work products

🎯 Anforderungen

• Substantial leadership or supervisory experience in support services, project leadership or program management in a technology industry • Working understanding of the healthcare technology industry and products • Strong executive presence and excellent written and oral communication skills • Experience managing projects, financial budgets, and forecasting • Ability to lead and motivate diverse teams to deliver high-quality results and solve roadblocks • Video cameras must be used during all interviews and the initial week of orientation

🏖️ Vorteile

• Work flexibility • Learning and career development opportunities • Technical credentials and certifications • Generous, flexible vacation policy • Educational assistance • Leadership and technical development academies • 401(k) employer match • Comprehensive health benefits • Occasional travel opportunities (0–10%)