After Sales Operations Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 28 Tagen

🇧🇪 Belgien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📊 Vertriebsprozesse

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Geely Auto France

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10.000+ Mitarbeiter

🚘 Automobilindustrie

👥 B2C

🛒 Einzelhandel

Automotive • B2C • Retail

Geely Auto Frankreich ist die französische Niederlassung beziehungsweise Marktpräsenz der Geely Auto Group, einem bedeutenden chinesischen Automobilhersteller mit Hauptsitz in Hangzhou, der 1997 als Tochtergesellschaft der Zhejiang Geely Holding Group gegründet wurde. Die Informationen zeigen die globale Markeneinführung von Geely Auto in verschiedenen europäischen Ländern (Spanien, Deutschland, Niederlande, Belgien, Luxemburg) und aktuelle Produkthighlights (Geely EX2, EX5, EX5 EM-i, E5, Starray EM-i, Coolray). Die französische Website umfasst Modellangebote, Händlersuche, digitalen Showroom, Unternehmensnachrichten zur Anerkennung von Nachhaltigkeitsinitiativen, Expansion in Europa und AI/Robotaxi-Initiativen. Geely Auto Frankreich fungiert als Landesorganisation des Automobilherstellers mit dem Fokus auf den Verkauf von Personenkraftwagen (einschließlich elektrischer Modelle), Unterstützung des Händlernetzwerks, Marketing und Kundenservice in Frankreich.

Beschreibung

• Building a strong service network to ensure flawless customer experience for future Geely customers • Monitor and secure the network achievement of annual service targets • Lead (new) service toward continuous service quality improvement • Coordinate with legal and channel teams to finalize after-sales agreements with new service partners/dealers • Conduct regular regional dealer visits, host meetings and workshops, and review partners aftersales business plan • Oversee the development, execution, and review of the after-sales projects in the network • Manage customer satisfaction (CSI), support complaint resolution, and handle goodwill authorization • Work closely with parts manager to improve spare parts availability and delivery • Coordinate with technical team and monitor timely technical/ service campaign execution in the network • Introduce and deploy Geely aftersales IT systems (e.g. GODP, LMS, TIS) to dealerships/ service stores

🎯 Anforderungen

• Proven (>5 years) experience in after sales role in a large Automotive organization • Strong negotiation and interpersonal skills • Fluent in Dutch, French and English • Chinese language will be a big plus • Hands-on, result oriented, pressure tolerant, do more & talk-less attitude is indispensable

🏖️ Vorteile

• Competitive remuneration package • A fast-paced dynamic environment in a successful international organization • International exposure with the chance to adapt locally and make a difference • Growth potential