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Genesis Tech

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Enterprise • Media • Education

Genesis Tech ist ein ukrainischer Company Builder im IT-Bereich, der gemeinsam mit führenden Unternehmerinnen und Unternehmern in Mittel- und Osteuropa globale Tech-Unternehmen aufbaut. Als eines der schlagkräftigsten Tech-Teams in der Ukraine und der CEE-Region bekannt, hat Genesis Tech Anwendungen veröffentlicht, die weltweit von Millionen Menschen genutzt werden – mit insgesamt 400 Millionen Downloads. Das Unternehmen entwickelt ein breites Spektrum an Tech-Produkten in verschiedenen Bereichen, darunter Education, Social Discovery, Dating sowie Health & Fitness, und verbindet kreative Content-Erstellung mit fortschrittlicher KI-Technologie. Genesis Tech setzt sich dafür ein, die Lebensqualität zu verbessern – durch schnell wachsende Produkte, Engagement im Bereich Cybersecurity und die Initiierung von Bildungsprogrammen. Das Unternehmen ist bekannt für seine unternehmerisch geprägte Organisationsstruktur und seinen Einfluss in der Tech-Branche.

1001 - 5000 Mitarbeiter

🏢 Unternehmen

📱 Medien

📚 Bildung

💰 Series B im 2015-01

Beschreibung

• resolving all inbound and outbound support requests according to our internal guidelines • support work via e-mail, chat and phone • escalating tickets to mentors and team leaders if necessary • giving feedback on processes and ideas to improve customer satisfaction • special tasks optional for experienced agents (e.g. Social media support, reputation management,...)

🎯 Anforderungen

• Proficiency in the German language, as well as fluency in the English language B2 level, is required • Promising multitasking abilities to keep up with the pace of our dynamic workplace • The confidence and independence to manage your time effectively while collaborating seamlessly with your colleagues • The ability to work with minimal supervision allowing you to bring your unique talents to the table • Strong computer skills to keep up with our technology and processes • An ability to thrive in a fast-paced environment where challenges are met with a smile and a can-do spirit

🏖️ Vorteile

• 20+ vacation days and unlimited sick leaves • Ability to work fully remotely • A professional team of specialists, ready to share their expertise, along with internal communities and team activities, fosters continuous learning and development both within the team and on an individual level • Opportunity for a career growth