Senior Infrastructure Support Engineer

🕒 vor 1 Monat

🌐 Vereinigte Staaten, Polen, +1 weitere Länder – Remote

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote 🇵🇱 Polen – Remote 🇮🇳 Indien – Remote

🌵 Arizona, Florida, +15 weitere Bundesländer – Remote

🌵 Arizona – Remote 🐊 Florida – Remote 🌽 Illinois – Remote 🌪️ Kansas – Remote 🐎 Kentucky – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🌶️ New Mexico – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🌾 North Dakota – Remote 🏈 Ohio – Remote 🌪️ Oklahoma – Remote 🚗 Michigan – Remote 🏰 Missouri – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote ⚔️ Virginia – Remote 🧀 Wisconsin – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👷 IT-Infrastrukturingenieur

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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George Jon

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

💼 Beratung

⚖️ Rechtswesen

☁️ SaaS

Consulting • Legal • SaaS

George Jon ist ein spezialisiertes Unternehmen mit Fokus auf eDiscovery-Datensysteme. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Lösungen, darunter 24/7/365 Managed Services für geschäftskritische Datensysteme, schlüsselfertige Data-Management-Lösungen zur Optimierung von eDiscovery-Datensätzen sowie Migration und Support für den Wechsel auf cloudbasierte Plattformen wie RelativityOne. Mit über fünfzehn Jahren Erfahrung liefert George Jon professionelles Management, Support und Security für flexible und vertrauenswürdige eDiscovery-Plattformen weltweit. Das Unternehmen wurde für exzellente Technologiepartnerschaften ausgezeichnet und ist bekannt für seine Expertise in der Planung, dem Design, dem Betrieb und dem Support von eDiscovery-Plattformen, um die Profitabilität der Kunden und die operative Effizienz zu steigern.

Beschreibung

• Implementation and Support of eDiscovery applications and supporting infrastructure • eDiscovery software support, with the ability to triage and route calls to appropriate parties • Assisting Application Support Engineers with application issues; employing root causes analysis • Ensuring client environments adhere to System Requirements as outlined by the George Jon best practices • Maintaining client environments across George Jon’s global footprint. • Developing in-depth knowledge of George Jon’s offerings and how it relates to the customer’s needs • Assisting Team Members and/or providing escalation support • Creating and editing documentation of internal processes and procedures • Communicating with customers as required: keeping them informed of incident progress, notifying them of impending changes or agreed outages • Entering all work as service tickets into ConnectWise; managing and logging all time and expenses

🎯 Anforderungen

• Intermediate knowledge of Relativity, NUIX, and LAW software platforms • Windows Server 2012 and above Administration • Scripting & Automation • Microsoft SQL Server • Microsoft IIS • Microsoft Clustering • Firewall Administration (SonicWALL preferred) • Advanced Networking • Virtualization administration (VMWare preferred) • Storage (SAN, NAS, DAS) • Cisco routing and switching; Force10 a plus • Dell Hardware and Software experience • Ticket management; issue tracking, change log management • Understanding of the EDRM Framework • Ability to work and communicate effectively in a team, and while working independently • Ability to embrace a fast-paced, occasionally high-pressure, environment and thriving while handling multiple projects/issues

🏖️ Vorteile

• remote-first work environment • high-value, low-cost BCBS health insurance plan • 401(k) with company match • ample time off including a full week in December • paid parental leave for primary and secondary caregivers • wellness reimbursement program • and much more