Remote-Kundenbetreuer (m/w/d)

🔥 vor 20 Stunden

🌏 Überall auf der Welt

💵 $30.000 - $50.000 / Jahr

⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Getaway Company

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2 - 10 Mitarbeiter

✈️ Reisen

🏨 Gastgewerbe

Travel • Hospitality

Getaway Company ist ein Reisebüro und Spezialist für Disney-Urlaube und Kreuzfahrten. Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden dabei, ihre Reiseträume in individuell geplante Pauschalreisen mit umfassendem Service zu verwandeln. Unser Angebot umfasst maßgeschneiderte Reisepläne sowie die Organisation von Flügen, Hotels, Kreuzfahrten, Disney-Urlauben, Gruppenreisen und Hochzeitsreisen. Dabei setzen wir auf persönliche Betreuung, fundierte Reiseplanung und exklusive Angebote für Urlaubsreisende.

Beschreibung

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und über Messaging-Plattformen – zeitnah und professionell • Unterstützung bei Reisebuchungen, Umbuchungen, Stornierungen und Sonderwünschen • Bereitstellung korrekter Informationen zu Reisezielen, Reisedokumenten und Richtlinien der Agentur • Nachfassen bei Kunden zur Bestätigung von Reisedetails und zur Sicherstellung ihrer Zufriedenheit • Einfühlsame Bearbeitung von Anliegen oder Beschwerden mit ausgeprägtem Problemlösungsvermögen

🎯 Anforderungen

• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten • Ausgeprägte Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Reise- oder Gastgewerbe • Organisierte, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise sowie hohe Detailgenauigkeit • Sicherer Umgang mit Technologie und schnelle Einarbeitung in Buchungsplattformen und -systeme • Begeisterung für Reisen und dafür, anderen bei der Planung unvergesslicher Erlebnisse zu helfen • Status als Freelancer bzw. selbstständiger Auftragnehmer • Vertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten • 15 Stunden pro Woche

🏖️ Vorteile

• 100 % Remote-Arbeit mit flexibler Arbeitszeitgestaltung • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Agentur • Reisevergünstigungen und exklusive Branchenrabatte • Unterstützendes Teamumfeld mit kontinuierlichen Schulungen

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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