Renewals Account Manager – RAM Ops

🕒 vor 5 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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GE Vernova ist ein führendes Unternehmen im Energiesektor mit über 130 Jahren Erfahrung und dem Ziel, die Welt zu elektrifizieren und gleichzeitig zu dekarbonisieren. Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an Energielösungen, darunter Gas-, Wasserkraft-, Kern- und Windkrafttechnologien, die auf die Bereitstellung verlässlicher, erschwinglicher und nachhaltiger Energie ausgerichtet sind. Mit einem starken Fokus auf Innovation leistet GE Vernova einen wichtigen Beitrag zur Reduzierung des CO2‑Fußabdrucks globaler Energiesysteme und unterstützt den Übergang zu Netto-Null-Emissionen bis 2030.

Beschreibung

• Own end-to-end renewal management for a defined ARR portfolio • Drive proactive renewal engagement using standardized tiered cadences • Manage portfolio-level GRR, renewal rate, and forecast accuracy • Identify renewal risks and orchestrate mitigation plans with Sales and CSM • Act as the primary renewal contact for customers and sales • Position renewals as strategic lifecycle conversations • Support lifecycle reviews and QBRs for strategic and at-risk accounts • Collaborate with Sales, Customer Success, Channel Management, Renewals O2C, and Finance • Identify expansion signals and coordinate handoffs to Sales or Channel Managers • Drive SFDC data quality and renewals data accuracy • Consolidate renewals data into a single pipeline view • Build and maintain RAM dashboards covering GRR, churn, renewal pipeline, forecast accuracy, and tier coverage • Partner with RevOps and Finance on ARR forecasts and portfolio insights • Act as RAM data steward for fields, definitions, reports, and data quality standards • Support the Quote-to-Cash transition with ERP and SFDC/CPQ process knowledge • Drive data quality initiatives toward targets above 95% accuracy • Support the Director, RAM in operational coordination, team alignment, and stakeholder communication • Act as delegate for the Director during absences • Support onboarding of new RAM team members • Maintain accurate renewal pipelines and forecasts in SFDC • Ensure contracts, pricing logic, and renewal documentation are captured consistently • Support a single source of truth for renewals and ARR reporting • Use GenAI tools to improve productivity, insights, and customer communications • Identify opportunities to streamline processes and improve the renewals playbook

🎯 Anforderungen

• Ability to manage complex, recurring revenue portfolios within a B2B software or SaaS environment • Capability to navigate and optimize ERP and SFDC/CPQ systems to ensure high data integrity • Understanding of the Quote-to-Cash (Q2C) lifecycle and its impact on ARR forecasting • Expertise in translating complex data into actionable insights for diverse business stakeholders • Interest in leveraging emerging technologies, including GenAI, to improve operational productivity • A formal education and subsequent University Bachelor or Master’s degree in a relevant field are nice to have • Professional experience and achievements valued in lieu of optional formal education

🏖️ Vorteile

• Permanent employment • Flexible remote work arrangement • Healthy work-life balance • Performance-based rewards • Wellbeing programs for employees and their families • Continuous development and career growth opportunities • Opportunities to move across teams and functions • Support from people leaders and trusted mentors • Inclusive work environment • Equal opportunity and affirmative action employment