Solutions Engineer – Distribution

🕒 vor 1 Monat

🌽 Illinois – Remote

🌽 Illinois – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Augment

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2024

🤖 Künstliche Intelligenz

🏢 Unternehmen

Artificial Intelligence • Logistics • Enterprise

Augment ist eine Gruppe von Ingenieuren, Produktdesignern und Kunden-Champions, die transformative KI-Technologie auf die Logistikbranche anwenden. Sie entwickeln KI-Assistenten, die mühsame Aufgaben für Bediener automatisieren, was zu höherer Prozessgenauigkeit und verkürzter manueller Betriebszeit führt. Diese Innovation ermöglicht es menschlichen Bedienern, sich auf komplexere und kritische Aufgaben zu konzentrieren, was letztendlich zu einer verbesserten Rentabilität führt. Augment setzt sich dafür ein, den Erfolg der Kunden zu steigern, indem sie deren Bedürfnisse verstehen und in ihren Entwicklungsprozessen aktionsorientiert sind.

Beschreibung

• Act as a hands-on builder and trusted technical partner for customers. • Own the design and delivery of integrations, automations, and AI-powered workflows. • Partner with sales, product, and operations on discovery calls, workshops, and design sessions. • Translate customer business problems into technical architectures, workflows, and integration roadmaps. • Act as a technical champion during onboarding, removing blockers and guiding implementations. • Rapidly prototype integrations, automations, or agent workflows to validate fit and feasibility. • Move prototypes into production-level code, collaborating with engineering on scalability, testing, monitoring, and reliability. • Build and maintain SDKs, API clients, connectors, and middleware for customer systems. • Capture customer feedback and clearly articulate it to product & engineering for roadmap prioritization.

🎯 Anforderungen

• 3+ years in a solutions engineering, forward-deployed engineering, or similar technical role in a high-growth software environment. • Proven ability to design, prototype, and ship integrations, automations, or connected applications with autonomy. • Hands-on experience with AI/LLM tooling — e.g. LLM frameworks, orchestration platforms, or building workflows with agents and prompts. • Exposure to at least one modern programming language (Python, TypeScript, Go, or similar) — enough to debug, troubleshoot, and build proofs of concept. • Strong experience working directly with APIs, SDKs, webhooks, or integration layers. • Background in customer-facing work (discovery calls, technical workshops, or implementations). • Ability to translate customer problems into technical solutions and architectures. • Comfort working in early-stage, dynamic environments without detailed playbooks. • Excellent communication skills — able to present to both technical and business stakeholders.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development