CBO Systems Manager

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DASCO Home Medical Equipment

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1989

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare Insurance

DASCO Home Medical Equipment ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich der Bereitstellung von medizinischen Geräten für das Zuhause widmet, um Menschen beim Atmen, Schlafen und sich besser Fühlen zu unterstützen. Das Unternehmen wurde 1987 von Don Seeley gegründet und befindet sich nun im Besitz seiner Kinder, mit Hauptsitz in Westerville, Ohio, und Filialen in mehreren Bundesstaaten der USA. DASCO bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Atemtherapie, Schlaftherapieprogramme und Schulungen sowohl für Patienten als auch für Gesundheitsdienstleister. Sie engagieren sich auch aktiv im Gemeindedienst und unterstützen lokale Organisationen und wohltätige Initiativen. DASCO verpflichtet sich, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und die Lebensqualität seiner Klienten zu verbessern.

Beschreibung

• Oversee and support operational systems utilized within Central Business Operations • Serve as a primary systems resource for platforms including Parachute, Synapse, Coral, Brightree, and related technologies • Partner with operational leadership to improve workflows, automation, and system utilization across departments • Configure and maintain system settings, workflows, operational rules, and user access • Identify opportunities to reduce manual work and improve operational efficiency through automation and system enhancements • Troubleshoot system issues and coordinate resolutions with vendors, IT, and operational teams • Support system integrations and ensure data accuracy across platforms • Develop and maintain reporting, dashboards, and operational metrics • Lead testing, validation, and implementation efforts for system updates, enhancements, and new workflows • Create and maintain documentation, standard operating procedures, and workflow guides • Train and support associates and leaders on systems functionality and best practices • Partner cross-functionally with Revenue Cycle, Clinical, Intake, Documentation, Resupply, Compliance, IT, and Operations teams • Ensure compliance with HIPAA, company policies, and data security standards • Participate in operational strategy discussions and continuous improvement initiatives • Other duties and special projects as assigned

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Information Technology, Healthcare Administration, Business, Operations, or related field preferred • Previous experience supporting healthcare operational systems strongly preferred • Experience with Brightree, Parachute, Synapse, Coral, or similar healthcare technology platforms preferred • Experience with workflow automation, reporting, operational analytics, or process improvement initiatives preferred • Strong project management and organizational skills • Advanced problem-solving and analytical abilities • Strong communication and collaboration skills • Proficiency in Microsoft Office Suite, particularly Excel and reporting tools

🏖️ Vorteile

• Occasional evening and weekend work may be required as job duties demand