Staff Field Engineer | Deutschland | Remote

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €137.000 - €164.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

🔧 Serviceingenieur

👻 Geisterscore 1%

infoinfo

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Jetzt Bewerben
Ähnliche Remote-Jobs finden

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Logo of Grafana Labs

Grafana Labs

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

Grafana Labs ist ein Unternehmen, das sich auf Open-Source-Technologien und -Lösungen für Observability spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine umfassende Suite von Tools für Logging, Metrics, Tracing und Profiling mit Produkten wie Grafana, Loki, Tempo und Mimir. Die Angebote sind darauf ausgelegt, Unternehmen bei der Visualisierung, Überwachung und Alarmierung von Daten aus verschiedensten Quellen zu unterstützen und ermöglichen Funktionen wie Anomalieerkennung, Root-Cause-Analyse sowie das Management von Service Level Objectives (SLOs) auf Basis von AI/ML-Insights. Grafana Labs stellt sowohl Cloud-basierte als auch Self-Managed-Lösungen bereit, ideal für Observability in Infrastruktur, Anwendungen und Frontend. Zusätzlich unterstützt die Plattform die Integration mit verschiedenen Datenquellen wie Prometheus und OpenTelemetry und ist damit ein wichtiger Akteur im Bereich Observability und Infrastruktur-Monitoring.

Beschreibung

• Strategische Deals und Kundenengagements beraten und unterstützen • Gemeinsam mit Solution Engineers und Observability Architects an komplexen technischen Herausforderungen arbeiten • Als unternehmensweit anerkannter Subject Matter Expert (SME) in einem Bereich der Grafana-Plattform fungieren • Referenzarchitekturen entwickeln und wettbewerbsbezogene Einwände ausräumen • Wertorientierte Argumentationen ausarbeiten und präsentieren, um Vertriebsteams beim Abschluss von Deals zu unterstützen • Technische Schulungsinhalte erstellen und pflegen, darunter Workshops, Leitfäden und Demo-Skripte • Gemeinsam mit Enablement und Product Management einen regelmäßigen Rhythmus für Inhaltsprüfungen etablieren • Live-Produktionsumgebungen für Demos, Workshops und POV-Infrastrukturen konzipieren, entwickeln und warten • Die Produktstrategie beeinflussen und das Field Engineering in der Produktplanung vertreten • Auf strategischen Marketingveranstaltungen, Webinaren, Konferenzen und Podiumsdiskussionen präsentieren sowie Blogbeiträge verfassen • Solution Engineers, Observability Architects und Kunden technische Beratung bieten und Best Practices präsentieren • Die Produktdokumentation verbessern sowie Whitepapers und Blogbeiträge verfassen und Beiträge zur Produktstrategie leisten • Senior und Staff Solution Engineers sowie Field Engineers als Mentor begleiten

🎯 Anforderungen

• Mindestens 8 Jahre einschlägige technische Berufserfahrung, davon mindestens 2 Jahre als Senior Field Engineer oder in einer vergleichbaren Position • Hervorragendes Verständnis von Grafana und zugehörigen Technologien sowie umfassende SME-Kenntnisse in mindestens einem Bereich der Grafana-Plattform • Fundierte praktische Kenntnisse in Observability-Technologien wie Grafana, Loki, Prometheus, Tempo, Elastic, Splunk und Datadog • Expertenkenntnisse in mindestens einem angrenzenden Bereich, beispielsweise IoT oder AI/ML • Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Produktschulungsunterlagen, die von der übergreifenden technischen Field-Organisation genutzt werden • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Product Management und Engineering an Enablement-Inhalten und Prioritäten für die Produkt-Roadmap • Sicherer Umgang mit mindestens einer modernen Programmiersprache • Ausgeprägtes Verständnis moderner Softwareentwicklungsprozesse, des Debuggings und der Fehleranalyse • Praktische Erfahrung mit Linux und gängigen Tools • Praktische Erfahrung mit dem Einsatz von AI-Tools zur Codegenerierung und Codeprüfung • Fähigkeit, moderne Anwendungen auf AWS, Azure oder GCP zu konzipieren • Kenntnisse von Infrastructure-as-Code-Tools wie Terraform • Verständnis von Kubernetes, Docker, Serverless, Microservices sowie der Abwägung zwischen Eigenentwicklung und Zukauf • Nachweisliche Erfahrung in der Erstellung strategischer technischer Inhalte für technische Zielgruppen, einschließlich komplexer POVs und des Umgangs mit wettbewerbsbezogenen Einwänden • Fundiertes Verständnis des Vertriebsprozesses und komplexer strategischer Vertriebszyklen

🏖️ Vorteile

• Restricted Stock Units (RSUs) • 100 % Remote-Arbeit in einer globalen Unternehmenskultur • Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierepfade • Onboarding vor Ort • 30 Urlaubstage pro Jahr • 3 Urlaubstage pro Jahr sind für die Grafana Shutdown Days vorgesehen • Transparente Kommunikation und regelmäßige unternehmensweite Updates • Eigenverantwortung und Unterstützung, um hervorragende Arbeit zu leisten und Neues auszuprobieren • Eine vertrauensvolle, empowernde Kultur mit geringem Ego-Anteil • Nahbare und transparente Führungskräfte • Globale Urlaubsrichtlinie vorbehaltlich der jeweils geltenden lokalen Gesetzgebung

Jetzt Bewerben