Teamleiter Qualitätssicherung (KYC)

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vor 2 Monaten

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Growe

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Gaming • B2B • Entertainment

Growe ist ein dynamisches Unternehmen, das mutig in der iGaming- und Entertainment-Branche agiert. Unsere Mission ist es, Potenziale freizusetzen und Chancen zu schaffen, indem wir neue iGaming-Marken in Asien und Lateinamerika auf den Markt bringen. Die gebündelte Expertise aus vielfältigen Märkten ermöglicht es Growe, Marken weltweit zu vereinen und das Gaming-Erlebnis zu verbessern – und macht das Unternehmen zu einem Schlüsselakteur beim Wachstum der Branche.

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2019

🎮 Gaming

🤝 B2B

Beschreibung

• Durchführung von Audits und Qualitätsprüfungen der KYC-Prozesse, Analyse der Ergebnisse und Umsetzung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen • Entwicklung und Implementierung von KYC-Qualitätsstandards, -verfahren und Best Practices • Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien, regulatorischer Anforderungen und Prüfungsempfehlungen • Erstellung von Berichten zur Qualität der KYC-Prozesse, zu Genehmigungs-/Ablehnungs-Trends und zur Arbeitsbelastung sowie Formulierung von Optimierungsempfehlungen • Leitung des Quality-Control-Teams, einschließlich Aufgabenzuweisung, Zielsetzung (OKRs/KPIs) und Personalentwicklung • Organisation von Schulungen, Mentoring und Onboarding zur Unterstützung des Teamwachstums und der Kompetenzentwicklung

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in KYC/AML-Operations, Compliance oder Qualitätskontrolle im Finanzdienstleistungsbereich, iGaming, Fintech oder verwandten Branchen • Nachgewiesene Erfahrung in der Qualitätssicherung von KYC-Prozessen, einschließlich Audits, Gap-Analysen und Prozessoptimierungen • Gutes Verständnis globaler KYC-/AML-Vorschriften und deren operativer Anwendung • Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams, Zielsetzung, Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Coaching • Erfahrung in der Analyse von KYC-Daten, Erstellung von Berichten und Ableitung umsetzbarer Empfehlungen • Ausgezeichnete Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten, einschließlich Berichterstattung von QA-Ergebnissen an die Geschäftsführung und funktionsübergreifende Teams • Englischkenntnisse – Fortgeschrittenes Niveau • Ausgeprägte Detailorientierung und Genauigkeit • Analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten • Führungseigenschaften mit der Fähigkeit, ein Team zu betreuen und zu motivieren • Klare und selbstsichere Kommunikationsfähigkeiten • Anpassungsfähigkeit in einem schnell verändernden Umfeld • Hohe Verantwortungsbereitschaft, Integrität und Vertraulichkeit