Account Manager – Absence

🕒 vor 3 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $55.000 - $70.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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ComPsych

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1984

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

Healthcare • Consulting • Logistics

ComPsych ist ein führender Anbieter von Mitarbeiterunterstützungsprogrammen (EAP) und bietet psychische Gesundheits- und Wellness-Dienstleistungen für Mitarbeiter und ihre Familien an. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, die Produktivität am Arbeitsplatz zu verbessern, indem es Unterstützungsdienste bereitstellt, die Mitarbeitern helfen, persönliche und arbeitsbezogene Herausforderungen zu bewältigen. Die Lösungen von ComPsych umfassen Beratung, Krisenintervention und verschiedene Wellness-Programme, die darauf abzielen, die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit und Leistung zu steigern.

Beschreibung

• Own and manage overall customer satisfaction and retention for ComPsych customers • Meet client retention and account growth goals through customer satisfaction metrics and identifying upsell opportunities • Develop a thorough understanding of customers’ business, human capital, and benefits concerns • Position ComPsych’s value proposition with beneficial solutions to meet customer needs • Provide project management, communication strategy development, internal staff training, and customer staff training for newly implemented accounts • Establish strong relationships with clients • Investigate, track, and resolve customer and client concerns • Prepare utilization-related analysis and trend reports to evaluate and proactively recommend improvements • Build strong working relationships with ComPsych business leaders and team members • Perform other duties as assigned • Report directly to the Absence Customer Success Manager and collaborate with the entire department

🎯 Anforderungen

• 2+ years of account management experience in insurance, benefits, healthcare, or human resources-related services required • Bachelor’s degree required • Master’s preferred • Strong experience providing strategic account management to accounts required • Proven track record of successfully selling additional service lines to current customers • Project management skills required • Critical thinking skills required • Strong attention to detail required • Stable work history required • Strong skills in Microsoft Office Suite required • CRM experience a plus • Travel as necessary to meet with new and existing customers; approximate travel could be up to 25% • Consistent and reliable high-speed internet and workspace free from distraction, disruption, or noise required • Ability to be present on camera during work-related trainings, meetings, and/or events • Must be able to sit or stand at a desk for prolonged periods while working on a computer

🏖️ Vorteile

• Full benefits package • Paid Time Off (PTO) • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • 401(k) with match • Robust EAP • Wellness program • Bonus

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