(Junior) Cloud Platform Engineer (m/w/d)

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GUS Group

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1980

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

B2B • Enterprise • SaaS

Die GUS Group ist eine deutsche Softwaregruppe, die integrierte ERP- und Geschäftsprozesslösungen für mittelständische Unternehmen (vor allem in der DACH-Region) entwickelt, mit einem Fokus auf Prozessindustrien, Lieferkettenoptimierung und regulatorisch konforme Abläufe. Ihr Produktportfolio umfasst die GUS-OS Suite (workflow-basiertes ERP), Vertriebsmanagement (GUS AIS), Systeme für die Milchindustrie (Sopra EVS und EIS) sowie Lager- und Handelslösungen (WinAB). Das Unternehmen legt besonderen Wert auf Compliance (GAMP 5, REACH), Rückverfolgbarkeit, Finanzen & Buchhaltung sowie die Automatisierung von Workflows, um die digitale Transformation und ein sicheres, skalierbares Wachstum zu unterstützen.

Beschreibung

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und kundenorientierten Betriebs als SaaS-Plattform • Verantwortung für den Betrieb der zugehörigen Hosting- und Managed-Service-Leistungen • Gewährleistung hoher Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit durch proaktives Monitoring, Wartung, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung • Unterstützung bei ERP-Einführungs- und Customizing-Projekten sowie Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe in den Managed Service • Technische Schnittstelle zwischen Kunden, Professional Service, Support und Entwicklung sowie Koordination und Zusammenarbeit mit externen Partnern • Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Betriebstransparenz und zur Skalierbarkeit der ERP-Plattform • Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Managed-Service-Portfolios und am nachhaltigen Wachstum des ERP-SaaS-Geschäfts

🎯 Anforderungen

• Erste Erfahrungen im Betrieb von SaaS-Plattformen • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Security und Backup-Lösungen sowie Datenbank-Grundlagen (inkl. Clustering, Backup/Restore) und Linux-Administration • Grundlegendes Verständnis von High Availability, Skalierung, Disaster Recovery sowie Release-, Update- und Patch-/Maintenance-Prozessen • Erfahrung mit Automatisierung und Infrastructure as Code (z. B. Ansible, Terraform) wünschenswert • Verständnis von ERP-Einführungen, Change-Management-Prozessen sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung mit Fokus auf Servicequalität, Verlässlichkeit und professionellen Umgang mit Eskalationen und kritischen Betriebssituationen von Vorteil • Strukturierte Arbeitsweise auch bei parallelen operativen Themen sowie enge Zusammenarbeit mit Professional Services, Projektmanagement, Entwicklung, Support und Kunden

🏖️ Vorteile

• 30 Tage Jahresurlaub • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten • Zuschüsse zu Sportangeboten über Urban Sports Club • Möglichkeit auf ein JobRad