Senior Manager, Research & Intelligence

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Harbor

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501 - 1000 Mitarbeiter

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

Legal Technology • B2B • Enterprise

Harbor ist ein weltweit integriertes Team von 800 Branchenexperten, das in den Bereichen Strategie, Rechtstechnologie, Betrieb und Intelligence tätig ist und sich darauf konzentriert, führenden Anwaltskanzleien, Unternehmen und deren Rechtsabteilungen zu bahnbrechenden Ergebnissen zu verhelfen. Das Unternehmen verbessert die Geschäftsentwicklung von Anwaltskanzleien durch leistungsstarke Marketing-Technologien und Datenqualitätsmanagementlösungen, nach der jüngsten Übernahme von CLIENTSFirst Consulting.

Beschreibung

• Lead delivery of legal, business, and competitive intelligence research across client engagements • Provide oversight on complex research requests and ensure high-quality, accurate outputs • Manage and prioritize incoming research workflows, ensuring timely completion • Ongoing optimization of research processes, including intake, triage, execution, and delivery • Monitor service performance and identify opportunities for efficiency and improvement • Oversee staffing, utilization, and workload allocation across research teams • Lead, coach, and develop research and intelligence professionals • Support recruitment, onboarding, and training programs • Partner with internal teams to align research services with technology, tools, and knowledge systems • Contribute to the development of new services, capabilities, and client solutions

🎯 Anforderungen

• Significant experience in legal, business, or competitive intelligence research within a law firm or professional services environment • Proven experience managing research teams and overseeing service delivery • Strong knowledge of legal and business research tools (e.g., Westlaw, Lexis, Bloomberg, and other intelligence platforms) • Experience managing multiple priorities and delivering under tight deadlines • Strong analytical, problem-solving, and communication skills • Demonstrated ability to improve processes and drive operational efficiency • Experience working in a client-facing or service delivery environment.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Professional development opportunities