Associate Principal, Partner Success – Care Partnerships

🕒 vor 6 Tagen

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Headway

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2019

🏥 Gesundheitswesen

🏪 Marktplatz

☁️ SaaS

💰 €100.000.000 Series D - Headway im 2024-07

Healthcare • Marketplace • SaaS

Headway ist ein Technologieunternehmen im Gesundheitswesen (Therapymatch, Inc. ), das einen versicherungsintegrierten Marktplatz betreibt, der Menschen mit lizenzierten Anbietern von psychischen Gesundheitsdiensten – Therapeuten und Psychiatern – für persönliche und Online-Betreuung verbindet. Headway bringt Benutzer mit Anbietern nach Fachgebiet, Standort und Versicherungsdeckung zusammen, übernimmt die Versicherungsprüfung und Abrechnung und bietet Tools für Anbieter (Anbieterportal und ein versicherungsintegriertes EHR), um die Verwaltungslast zu reduzieren. Die Plattform arbeitet mit über 100 Versicherungsplänen zusammen, unterstützt viele Sprachen und legt Wert auf erschwingliche, netzwerkintegrierte psychische Gesundheitsversorgung.

Beschreibung

• Be responsible for the happiness of our care partners • Manage executive steering committees and serve as the face of Headway • Build and grow relationships with care partners’ teams and leadership • Leverage data to generate insights and identify new opportunities for partnership growth • Collaborate with cross functional, internal stakeholders to deliver insights to inform product and operations strategy

🎯 Anforderungen

• 7+ years of experience in the healthcare space, preferably in roles within Customer Success, or in Strategic Customer-facing roles • Deep exposure to health system or provider group models and economics • Relationship building skills • Thrives in ambiguity and seeks out opportunities to dive into unfamiliar challenges • Operational excellence to manage multiple high impact customers and large volumes of moving pieces • Environment that fosters individual growth through open-feedback and high-autonomy • Motivated by the opportunity to face off against one of our generation’s defining problems: access to mental healthcare

🏖️ Vorteile

• Equity compensation • Medical, Dental, and Vision coverage • HSA / FSA • 401K • Work-from-Home Stipend • Therapy Reimbursement • 16-week parental leave for eligible employees • Carrot Fertility annual reimbursement and membership • 13 paid holidays each year as well as a Holiday Break during the week between December 25th and December 31st • Flexible PTO • Employee Assistance Program (EAP) • Training and professional development