Staff Product Manager, AI Patient Experience

🕒 vor 10 Tagen

🏄 California, New York, +1 weitere Bundesländer – Remote

🏄 California – Remote 🗽 New York – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $265.200 - $331.500 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

✅ Produktmanager

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Headway

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2019

🏥 Gesundheitswesen

🏪 Marktplatz

☁️ SaaS

💰 €100.000.000 Series D - Headway im 2024-07

Healthcare • Marketplace • SaaS

Headway ist ein Technologieunternehmen im Gesundheitswesen (Therapymatch, Inc. ), das einen versicherungsintegrierten Marktplatz betreibt, der Menschen mit lizenzierten Anbietern von psychischen Gesundheitsdiensten – Therapeuten und Psychiatern – für persönliche und Online-Betreuung verbindet. Headway bringt Benutzer mit Anbietern nach Fachgebiet, Standort und Versicherungsdeckung zusammen, übernimmt die Versicherungsprüfung und Abrechnung und bietet Tools für Anbieter (Anbieterportal und ein versicherungsintegriertes EHR), um die Verwaltungslast zu reduzieren. Die Plattform arbeitet mit über 100 Versicherungsplänen zusammen, unterstützt viele Sprachen und legt Wert auf erschwingliche, netzwerkintegrierte psychische Gesundheitsversorgung.

Beschreibung

• Own AI-powered patient intake and therapist matching: design LLM-driven flows that understand patient needs and recommend the right provider. • Build between-session AI support experiences: personalized tools that help patients reflect, prepare, and build therapeutic habits. • Establish evaluation and safety infrastructure: write evals, build test suites, design red-teaming protocols, and implement human-in-the-loop escalation. • Advance outcome measurement: move beyond PHQ-9/GAD-7 to AI-informed measurement. • Partner with Engineering, ML, Data Science, Clinical, and Legal to ship AI products in a HIPAA-compliant architecture.

🎯 Anforderungen

• 8+ years of PM experience, with at least 2 years shipping AI/ML-powered products to real customers. • You have personally written evals for AI product quality. • You have built multi-step LLM-powered user flows in production. • Strong technical fluency with LLMs: model selection, RAG architectures, fine-tuning, cost/latency/quality. • You are a builder who has shipped AI products in partnership with ML engineers. • Bonus: Experience in regulated industries (healthcare, fintech, insurance). • Bonus: Experience in healthcare or mental health. • You understand that building AI for people managing their mental health requires a different level of care and safety.

🏖️ Vorteile

• Equity compensation • Medical, Dental, and Vision coverage • HSA / FSA • 401K • Work-from-Home Stipend • Therapy Reimbursement • 16-week parental leave for eligible employees • Carrot Fertility annual reimbursement and membership • 13 paid holidays each year as well as a Holiday Break during the week between December 25th and December 31st • Flexible PTO • Employee Assistance Program (EAP) • Training and professional development