Health Catalyst
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 2008
⚕️ Krankenversicherung
🤖 Künstliche Intelligenz
☁️ SaaS
Healthcare Insurance • Artificial Intelligence • SaaS
Health Catalyst ist ein führender Anbieter von Daten- und Analytiktechnologien und -dienstleistungen für Gesundheitsorganisationen, der sich verpflichtet hat, der Katalysator für massive, messbare, dateninformierte Verbesserungen im Gesundheitswesen zu sein. Das Unternehmen befähigt Organisationen mit KI-gestützten Einblicken und umfassenden Datenlösungen, um skalierbare, messbare Verbesserungen der Patientenergebnisse, der betrieblichen Effizienz und der finanziellen Leistung voranzutreiben. Mit einem Fokus auf Bevölkerungsmanagement im Gesundheitswesen, klinische Qualität und Patientenengagement zielt Health Catalyst darauf ab, das Gesundheitswesen durch datengestützte Entscheidungsfindung zu transformieren.
Director of Support Operations
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 7 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Health Catalyst
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 2008
⚕️ Krankenversicherung
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Healthcare Insurance • Artificial Intelligence • SaaS
Health Catalyst ist ein führender Anbieter von Daten- und Analytiktechnologien und -dienstleistungen für Gesundheitsorganisationen, der sich verpflichtet hat, der Katalysator für massive, messbare, dateninformierte Verbesserungen im Gesundheitswesen zu sein. Das Unternehmen befähigt Organisationen mit KI-gestützten Einblicken und umfassenden Datenlösungen, um skalierbare, messbare Verbesserungen der Patientenergebnisse, der betrieblichen Effizienz und der finanziellen Leistung voranzutreiben. Mit einem Fokus auf Bevölkerungsmanagement im Gesundheitswesen, klinische Qualität und Patientenengagement zielt Health Catalyst darauf ab, das Gesundheitswesen durch datengestützte Entscheidungsfindung zu transformieren.
Beschreibung
• Own the support tech stack • Design and maintain workflows • Drive system roadmap • Maintain compliance posture • Build source of truth dashboards • Surface insight through reporting • Partner on capacity planning • Document the operating model • Run the QA program • Drive continuous improvement • Manage a small team of 1–5
🎯 Anforderungen
• 5+ years in customer support, support operations, or a closely related operations function • Familiarity with workforce management concepts and tooling • Atlassian administrator certification • Experience standing up or maturing a support QA program • Strong analytical skills • Excellent written communication • Comfort operating in a regulated environment and partnering with Security and Compliance
🏖️ Vorteile
• Flexible PTO • Professional development stipend • Remote-first work environment
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