Behavioral Health – Insurance, Scribing, Admin

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 5 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔒 Versicherung

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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HelpSquad

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🏥 Gesundheitswesen

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

💰 €500.000 Angel Round - HelpSquad Health im 2015-05

Healthcare • B2B • Enterprise

HelpSquad ist ein in den USA verwalteter, HIPAA-konformer Anbieter virtueller medizinischer Assistenten und Healthcare-BPO-Dienstleistungen. Es stellt geschultes, geprüftes Fernpersonal für Terminplanung, Patientenaufnahme, Versicherungsverifizierung, vorherige Genehmigungen, medizinische Abrechnung und Revenue-Cycle-Management, Callcenter-Unterstützung (einschließlich 24/7 und außerhalb der regulären Zeiten), medizinische Schreibdienste sowie KI-gestützte Patientenunterstützungs- und Wissenssysteme bereit. HelpSquad bietet verwaltete Teams, White-Label-Reseller-Services und Spezialunterstützung für Praxen und Organisationen, die von Einzelpersonen bis hin zu medizinischen Gruppen mit mehreren Standorten, Krankenhaussystemen, Zahnarztpraxen, Verhaltenstherapien und häuslicher Pflege reichen. Es legt besonderen Wert auf Compliance (BAA auf Unternehmensebene unterzeichnet), Qualitätsprüfung und Überwachung mit Sitz in den USA.

Beschreibung

• Verify patient insurance eligibility and benefits for behavioral health services • Review coverage details, benefits, copays, deductibles, and authorization requirements • Assist with claim rejections and denials • Follow up on outstanding insurance and claims-related issues • Maintain accurate insurance and patient records • Schedule and manage patient appointments • Assist with patient intake and administrative paperwork • Respond to patient inquiries by phone, email, or other communication channels • Maintain an organized patient scheduling process • Provide professional patient support while maintaining confidentiality • Prepare concise session summaries for documentation • Enter or format session summaries for the VA/provider to add to the EHR • Ensure documentation is organized, accurate, and timely • Follow documentation and privacy procedures • Contact local healthcare offices and practices to introduce the practice and coordinate lunch-and-learn opportunities • Follow up with offices and maintain outreach records • Coordinate calendars and schedules for meetings and events • Assist with basic marketing and administrative tasks • Maintain calendars and coordinate appointments • Assist with personal assistant and administrative tasks as assigned • Support day-to-day organization and follow-up

🎯 Anforderungen

• Previous experience in healthcare administration, behavioral health, medical billing, insurance verification, or a similar role • Experience verifying insurance benefits and handling claim issues is strongly preferred • Comfortable working with sensitive and confidential patient information • Strong attention to detail and organizational skills • Excellent written and verbal English communication • Comfortable communicating with patients, healthcare offices, and insurance companies • Able to manage multiple responsibilities and prioritize tasks independently • Experience with EHR/EMR systems is preferred • Scribing or medical documentation • Reliable internet connection and a suitable work-from-home setup • Minimum 50 Mbps upload and download internet speed • Verified backup internet connection; mobile phone hotspots are not acceptable • Backup power source required, such as a UPS or generator • Quiet, professional workspace suitable for voice work • Noise-canceling headset required • Reliable computer capable of running software systems and softphone simultaneously • Windows 11 or the most recent Apple OS / Update

🏖️ Vorteile

• Competitive hourly rate • On-time payments, every time • Payments processed via Wise • Direct client training provided • Dedicated Account Manager as your point of contact • Stable, long-term placement with a growing U.S.-based company • Exposure to a wide range of modern SaaS platforms • Potential for increased responsibilities as the company scales • Tenure recognition for long-term team members • Clear escalation paths • 100% remote — work from home • Supportive team culture across all accounts • Potential for increased hours or additional accounts based on performance • Build your U.S. industry experience • Exposure to multiple practice types and platforms • Strengthen your resume with verified, legitimate U.S. client experience • We value loyalty and recognize those who grow with us