Sales Agent

🕒 vor 8 Tagen

🐎 Kentucky – Remote

🐎 Kentucky – Remote

💵 $20 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🤑 Vertrieb

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Helpware

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2015

📦 Logistik

📣 Marketing

💼 Beratung

💰 Seed Round im 2016-01

Logistics • Marketing • Consulting

Helpware ist ein digital fähiger Anbieter von People as a Service Outsourcing, der sich darauf spezialisiert hat, digitale Kundenerlebnisse für wachstumsstarke und marktverändernde Technologieunternehmen zu verbessern. Sie bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter KI-Kundenservice, Inhaltskontrolle und -verifizierung, Back-Office-Support, Datenkennzeichnung, digitales Marketing, Cybersicherheit und Softwareentwicklung. Helpware konzentriert sich darauf, überlegene Kundenerlebnisse zu liefern und Marken zu erweitern, indem menschliche Aufgabenservices mit Technologielösungen integriert werden. Mit Standorten auf der ganzen Welt bieten sie skalierbare, kulturell abgestimmte Teams für verschiedene Branchen wie E-Commerce, SaaS, Gesundheitswesen und Finanzen.

Beschreibung

• Own and manage an assigned book of long-tail accounts across Develop, Maintain, and Automate revenue tiers • Drive retention, growth, and selective cross-sell within Maintain and Develop accounts • Identify accounts ready to graduate into the field book and coordinate warm handoffs with field representatives • Maintain accurate records of account activity, notes, and qualified opportunities in Salesforce • Build and execute outbound prospecting through calls and emails • Qualify leads based on decision-maker identification, business fit, and opportunity sizing • Coordinate with the CX/Sales Support team on inbound leads to ensure consistent follow-up and qualification • Balance account management and new business prospecting according to program-level targets • Track and report pipeline metrics, including opportunities created, pipeline value, conversion rates, and revenue generated • Participate in weekly, monthly, and quarterly business reviews • Stay current on the client’s product portfolio, pricing policy, and promotional programs • Perform other related tasks as assigned by the client or Helpware management

🎯 Anforderungen

• At least 2–3 years of experience in account management, inside sales, business development, or a related sales role • Proven experience managing customer accounts, generating leads, and driving revenue growth • Experience using Salesforce or other CRM platforms to manage pipelines and customer interactions • Strong communication, relationship-building, and negotiation skills • Results-oriented with the ability to manage multiple accounts and achieve sales targets in a fast-paced environment