Senior Data Analyst (m/w/d) - GTM

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HERO Software

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51 - 200 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

⚡ Produktivität

💰 Series A im 2022-06

SaaS • Enterprise • Productivity

HERO Software ist ein deutsches, cloudbasiertes SaaS-Unternehmen, das eine All-in-One-Business-Management-Software speziell für Handwerksbetriebe bereitstellt. Die Plattform vereint Auftrags- und Projektmanagement, Rechnungsstellung, Baudokumentation, digitale Zeiterfassung, mobile Baustellen-Apps (für Android und iOS), automatisierte Workflows (HERO Automation) sowie umfangreiche Integrationen (DATEV, GAEB, Lexware, DATANORM etc. ). HERO richtet sich an kleine bis große Handwerksbetriebe (Elektriker, SHK-Betriebe, Dachdecker, Tischler/Schreiner, Maler, Solarteure und Servicebetriebe) und hilft ihnen, administrative Aufgaben zu automatisieren, Projekte und Teams zu steuern und sowohl im Büro als auch auf der Baustelle zu arbeiten.

Beschreibung

• Sie leiten End-to-End-analytische Projekte mit hoher geschäftlicher Relevanz über unseren Go-to-Market-Funnel und sind verantwortlich für die analytische Ausrichtung – von der Problemformulierung über Empfehlungen bis hin zur Unterstützung bei der Umsetzung. • Sie verwandeln Daten in klare strategische Empfehlungen und Business-Narrative für Stakeholder aus Marketing, Sales, RevOps und CX: Chancen, Risiken, konkrete nächste Schritte und Handlungsempfehlungen. • Sie entwerfen und orchestrieren fortgeschrittene Analysen zu Funnel-Performance, Conversion, Attribution, Pipeline-Dynamik und Wachstumshebeln und setzen dabei zunehmend AI ein, die die schwere Arbeit übernimmt, während Sie Urteilskraft und Richtung verantworten. • Sie bauen und verantworten eine vertrauenswürdige Datenbasis in SQL und dbt: skalierbare Modelle statt Einmal-Reports, strukturiert und dokumentiert genug, um für Menschen und AI-Agenten einsatzbereit zu sein. • Sie unterstützen den Aufbau einer AI-fähigen semantischen Schicht (semantic layer) für GTM-Analytics: Sie übersetzen Geschäftslogik in klare Metrikdefinitionen, vertrauenswürdige dbt-Modelle, Semantic Layer, Dokumentation und Kontext, die verlässliche Analysen, Self-Service und künftige AI-Anwendungsfälle ermöglichen. • Sie entwickeln neue, proaktive, AI-gestützte Lösungen, die Insights direkt in den Arbeitsfluss des Teams bringen — zum Beispiel, dass ein Vertriebsmitarbeiter automatisch anhand seiner Pipeline-Daten und eines zugeschnittenen Prompts gecoacht wird, anstatt auf das Öffnen eines Dashboards zu warten. • Sie helfen der gesamten GTM-Analytics-Funktion, sich weiterzuentwickeln: Sie qualifizieren Kolleginnen und Kollegen im Umgang mit AI auf Datenebene, arbeiten mit unserem AI Engineer an agentischen Workflows zusammen und erhöhen den analytischen Standard in Marketing, Sales und RevOps.

🎯 Anforderungen

• Fundierte Erfahrung als Data Analyst in einem B2B-SaaS-Umfeld mit tiefgehender GTM-Domainkenntnis zu Funnel-Performance, Conversion und Attribution sowie einem klaren Verständnis dafür, wie Marketing, Sales und RevOps entlang des Funnels zusammenarbeiten. • Starke SQL- und dbt-Kenntnisse: Sie verantworten eine vertrauenswürdige, gut modellierte Datenbasis. • Sie verantworten Ergebnisse, nicht Artefakte: Sie gehen vom Analyseergebnis zur Empfehlung bis zur Umsetzung, treffen fundierte Entscheidungen bei Unsicherheit und finden die Balance zwischen Geschwindigkeit und analytischer Genauigkeit. • Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern: Sie stellen präzise Fragen, hinterfragen Annahmen konstruktiv und bleiben zugleich offen für bessere Argumente. • Sie nutzen AI oder LLMs bereits praktisch in Ihrer Arbeit: Sie zerlegen Probleme für AI, berücksichtigen Kontext und Datenbereitschaft und steuern sowie validieren AI-Ergebnisse. • Was Sie auszeichnet: • Sie bauen gern neue, proaktive AI-gestützte Lösungen (nicht nur Dashboards) und befähigen andere, auf diese Weise zu arbeiten. • Praktische Erfahrung mit Agent-Frameworks, Multi-Agent-Orchestrierung oder Context/Prompt-Engineering ist von Vorteil; gemeinsam mit unserem AI Engineer führen wir Sie tiefer in diese Themen. • Deutschkenntnisse sind ein Plus, die Rolle kann jedoch auf Englisch ausgeübt werden.

🏖️ Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten und ortsunabhängiges mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein deutschlandweites Deutschlandticket mit einer Zuzahlung von 29 € • 30 Tage Urlaub (inklusive 24. und 31. Dezember) sowie zusätzliche freie Tage (z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt) • Ein Freiwilligentag für ein soziales Projekt, das Ihnen am Herzen liegt • Bleiben Sie fit mit dem JobRad-Leasingprogramm und Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass • Zugang zu allen Leistungen unseres Partners für psychische Gesundheit, Bloom • Zusätzlich profitieren Sie von einer betrieblichen Krankenversicherung über Allianz • Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Büro in Hannover • Ein jährliches Weiterbildungsbudget von derzeit $800 für Kurse, Bücher oder Coaching • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Unterstützung Ihrer Karriereziele • Ein klarer HERO-Karriereplan, der internes Wachstum ermöglicht • Sensationelle Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie regelmäßige Teamevents • Jährliche Co-Workations mit dem HERO-Team innerhalb der EU