Werkstudent Account Management (all genders)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 29 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏱ Teilzeit

⚪️ Einsteiger

💰 Account Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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heyData

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2019

💼 Beratung

⚖️ Rechtswesen

📋 Compliance

Consulting • Legal • Compliance

heyData ist eine All-in-One Compliance-Plattform, die Datenschutz- und Regulierungsabläufe automatisiert, um Unternehmen bei der Erfüllung der DSGVO, revDSG, NIS2, ISO 27001, des EU-KI-Gesetzes und anderer Anforderungen zu unterstützen. Das Produkt kombiniert digitale Audits, Risikomanagement für Anbieter, Dokumentenmanagement, Schulungen sowie externe DSB- und Beratungsdienste, um rechtliche und betriebliche Risiken für Organisationen zu reduzieren. heyData bedient Unternehmen (B2B) mit einem SaaS-Delivery-Modell und wird von über 2. 000 Kunden vertraut.

Beschreibung

• Operative Begleitung des Onboardings und Offboardings von Kunden • Sicherstellen, dass Kundendaten und Systemeinstellungen korrekt hinterlegt sind • Bearbeitung initialer Kundenrückfragen • Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und eigenständige Problemlösung • Koordination von Lösungen mit Domain Experts, Engineering und Business Teams • Erkennen von Mustern und Unterstützung bei der Optimierung und Automatisierung interner Prozesse • Schnittstellenmanagement zwischen Kunden und internen Teams • Sorgfältige Dokumentation von Anforderungen und Nachverfolgung offener Tickets • Unterstützung des Account-Management-Teams bei administrativen Aufgaben, CRM-Datenpflege und der Vorbereitung von Kundenmaterialien

🎯 Anforderungen

• Du bist eingeschriebener Student (idealerweise in einem frühen Semester) • Proaktive Einstellung • Gewissenhafte, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise • Technische Affinität und schnelles Verständnis digitaler Plattformen • Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen, z. B. HubSpot, sind ein Plus • Klare Kommunikation und Teamfähigkeit • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation • Idealerweise Erfahrung als Praktikant:in oder Werkstudent:in in kundenorientierten Abteilungen • Verfügbarkeit für ca. 15–20 Stunden pro Woche

🏖️ Vorteile

• Klare Entwicklungsperspektiven • Jährliches Weiterbildungsbudget • Remote, im Berliner Office oder hybrid • Flexible Arbeitszeiten • Arbeitskultur, die Fokuszeiten respektiert und persönliche Produktivität fördert • MacBook & Co. • Urban Sports Club • Deutschlandticket • Betriebliche Altersvorsorge • Offsites • Regelmäßige Teamevents • Ehrliche, transparente Kommunikation auf Augenhöhe • Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld