Account Manager

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Hilb Group

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2009

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🏗️ Bauwesen

Consulting • Healthcare • Construction

Die Hilb Group ist ein führendes Versicherungsunternehmen, das eine umfassende Palette von Versicherungsprodukten und -dienstleistungen für verschiedene Sektoren wie Bauwesen, Gesundheitswesen, Schifffahrt, Immobilien und mehr anbietet. Mit einem Fokus auf sowohl kommerzielle als auch persönliche Versicherungslösungen spezialisiert sich die Hilb Group auf Mitarbeitervergünstigungen, HR-Beratung und spezielle Programme, die auf verschiedene Branchen zugeschnitten sind. Das Unternehmen ist stolz darauf, maßgeschneiderte Versicherungslösungen anzubieten und starke lokale Beziehungen zu pflegen, während es nationale Ressourcen nutzt. Die Hilb Group ist bekannt für ihren Schwerpunkt auf innovativen Ressourcen, werteorientierter Kultur und dem Aufbau langanhaltender Partnerschaften mit Agenturpartnern. Die Hilb Group, die in allen 50 Bundesstaaten tätig ist, hat das Ziel, Unternehmen und Familien mit einer breiten Palette von Versicherungsangeboten zu schützen.

Beschreibung

• Schedule, confirm and manage appointments for benefit counselors • Coordinate daily schedule to maximize efficiency and accommodate client needs • Answer incoming phone calls, emails and inquiries in a timely & professional manner • Provide outstanding customer service by assisting clients with scheduling questions and general benefit enrollment information • Work closely with benefit counselors to ensure accurate scheduling and communication to client • Maintain accurate client records and appointment documentation • Reschedule appointments as needed • Follow up with clients regarding appointment reminders and employee notices • Assist with administrative tasks including data entry and report preparation • Maintain confidentiality of client information in accordance with company policies & applicable regulations • Support the benefit team with special projects and other administrative duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Highschool or GED required • Must be licensed • Independent and self-motivated thinker and ability to thrive in a fast-paced environment • Knowledge of Vertafore products a plus • Strong written & verbal skills • Strong attention to detail and ability to prioritize • Proficiency with Microsoft Office and AMS360 & Image Right

🏖️ Vorteile

• Company Paid Life Insurance • Long-Term and Short-Term Disability • Medical, Dental, Vision and FSA/HSA plans • 401(k) with company match • Additional voluntary benefits including Critical Illness, Accident Insurance, Hospital Indemnity and Supplemental Life Insurance, Legal and Identity Protection, and Pet benefits • Generous PTO • An awesome team of professionals!