Care Solutions Consultant

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Honor

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2014

⚕️ Krankenversicherung

🧘 Wellness

👥 B2C

Healthcare Insurance • Wellness • B2C

Honor ist ein führendes Unternehmen im weltweit größten Netzwerk für häusliche Pflege mit einer hochentwickelten Pflegeplattform. Das Unternehmen revolutioniert die Art und Weise, wie die Gesellschaft für ältere Erwachsene sorgt, indem es ihnen, ihren Familien und Pflegefachkräften innovative Unterstützung bietet. Honor hat das Ziel, die weltweite Fähigkeit zur Pflege zu erweitern, indem es die Herausforderungen der wachsenden alternden Bevölkerung angeht und älteren Erwachsenen ermöglicht, zu Hause nach ihren eigenen Vorstellungen zu altern. Durch seine Hauptmarke, Home Instead, und das Honor Care Network, agiert das Unternehmen global und bietet Lösungen, um professionelle und qualitativ hochwertige häusliche Pflegedienste sicherzustellen. Honor entwickelt Technologien, die Pflegeanbieter professionalisieren, die Beziehungen zwischen Klienten und Pflegepersonal verbessern und die Pflegeprozesse rationalisieren, um ein besseres Alterserlebnis für alle zu schaffen.

Beschreibung

• Manage a steady flow of inbound and outbound calls with potential clients and their families. • Listen deeply to client needs and match them to the right care solutions. • Clearly communicate our services, ask for commitment, and schedule follow-up consultations. • Meet or exceed individual and team sales metrics, including call volume, conversion rates, and quality standards. • Use CRM tools such as Salesforce or others to track activity and follow up consistently.

🎯 Anforderungen

• You bring 3+ years of phone-based sales or customer service experience (inbound and outbound). • Bachelor’s degree or equivalent professional experience required. • Experience in a high-volume call center environment. • You thrive in a metrics-driven environment and are motivated by meeting goals and earning incentives. • You’re an empathetic communicator who can balance compassion with confident sales execution. • You have experience working remotely, managing your time effectively, and staying connected to a virtual team. • Experience in home care, healthcare, or senior services is a strong plus.

🏖️ Vorteile

• Honor offers equity and 401K with up to a 4% match. • We provide medical, dental and vision coverage including a zero cost plan for employees. • Short Term Disability, Long Term Disability and Life Insurance are fully employer paid with a voluntary additional Life Insurance option. • We offer a generous time off program. • Employee Assistance Program.