Senior Care Solutions Specialist

🕒 vor 4 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $24 - $28 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Honor

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

Healthcare • Consulting • Logistics

Honor ist ein führendes Unternehmen im weltweit größten Netzwerk für häusliche Pflege mit einer hochentwickelten Pflegeplattform. Das Unternehmen revolutioniert die Art und Weise, wie die Gesellschaft für ältere Erwachsene sorgt, indem es ihnen, ihren Familien und Pflegefachkräften innovative Unterstützung bietet. Honor hat das Ziel, die weltweite Fähigkeit zur Pflege zu erweitern, indem es die Herausforderungen der wachsenden alternden Bevölkerung angeht und älteren Erwachsenen ermöglicht, zu Hause nach ihren eigenen Vorstellungen zu altern. Durch seine Hauptmarke, Home Instead, und das Honor Care Network, agiert das Unternehmen global und bietet Lösungen, um professionelle und qualitativ hochwertige häusliche Pflegedienste sicherzustellen. Honor entwickelt Technologien, die Pflegeanbieter professionalisieren, die Beziehungen zwischen Klienten und Pflegepersonal verbessern und die Pflegeprozesse rationalisieren, um ein besseres Alterserlebnis für alle zu schaffen.

Beschreibung

• Guide families and clients through initial conversations about in-home, non-medical care • Connect with potential clients primarily by phone, and also through email, chat, and text • Develop, implement, and continuously improve sales playbooks and strategy • Coach and mentor Care Solutions Consultants • Develop and test emerging services or products with marketing and product teams • Deliver early-stage pitches, record client feedback, and identify resonating messages • Navigate ambiguous or complex customer situations independently • Conduct consultative sales conversations and uncover underlying needs and decision drivers • Tailor recommendations to client objectives and company priorities • Update and roll out sales playbooks and new strategies based on customer insights • Collaborate with operations, care coordination, and marketing stakeholders • Identify process gaps and emerging trends and propose improvements to positioning, scripting, and client experience • Synthesize customer insights for sales leadership • Support and coach peers during new product or approach rollouts • Meet or exceed sales metrics, including call volume, talk time, conversion rates, and quality standards • Handle inbound and outbound calls while maintaining quality, empathy, and accuracy

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree preferred • 5+ years of phone-based sales or customer service experience (inbound and outbound) • Experience developing sales strategies • Ability to thrive in a metrics-driven environment and meet goals • Empathetic communication balancing compassion with confident sales execution • Experience working remotely, managing time effectively, and staying connected to a virtual team • Experience in home care, healthcare, or senior services is a strong plus • Evening and weekend availability required

🏖️ Vorteile

• Variable bonus of $10,000 - $15,000 • Remote work arrangement • Regular schedule with every fourth weekend rotation