Senior Account Manager

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 19%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Hospitality Solutions

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1001 - 5000 Mitarbeiter

💼 Beratung

📣 Marketing

📦 Logistik

Consulting • Marketing • Logistics

Hospitality Solutions ist ein Technologieunternehmen im Gastgewerbe, das eine integrierte SaaS-Plattform für Hotels anbietet. Diese kombiniert Buchungsmaschinen, zentrale Reservierungssysteme, GDS/OTA-Distribution, Zahlungen, Einzelhandel, digitales Marketing, Sprach-/Reservierungsdienste und Gästeinformationen. Die Plattform hilft Hotelbetreibern, die Verteilung auszubauen, den Umsatz zu maximieren, personalisierte Gästeerfahrungen zu schaffen und die Abläufe kanalübergreifend zu optimieren.

Beschreibung

• Own the commercial relationship for an assigned portfolio of existing hotel accounts • Serve as the primary contact for strategic and revenue-related customer conversations • Develop strategic account plans covering growth priorities, renewal strategy, and relationship depth over a 12-month horizon • Identify renewal and upsell opportunities ahead of contract timelines • Own renewal outcomes and protect recurring revenue • Convert upsell and cross-sell opportunities into realized revenue • Manage existing-account opportunity pursuits from identification through close, including deal strategy, stakeholder alignment, pricing, and contract execution • Coordinate Sales Consultants for complex demonstrations and technical solutioning • Maintain accurate Salesforce pipeline and revenue forecasts • Lead customer meetings, business reviews, QBRs, and executive presentations • Represent customer priorities internally while protecting Aven Hospitality’s commercial interests • Collaborate with Customer Success, Customer Care, Delivery, Sales Support, and Sales Consulting teams • Bring market dynamics, competitive activity, and customer feedback into product and commercial strategy

🎯 Anforderungen

• Minimum 3 years of strategic account management experience in the hospitality industry or hospitality technology space • Proven track record of meeting or exceeding revenue retention and growth targets across a portfolio of accounts • Strong commercial judgment in renewal strategy, upsell positioning, pricing, and contract negotiation • Ability to interpret customer performance data, usage analytics, and commercial metrics • Fluency with CRS, PMS, distribution technology, or related hospitality systems • Proficiency with Salesforce for pipeline management, opportunity tracking, and account documentation • Excellent presentation, oral, and written communication skills • Ability to build and maintain executive-level relationships across hotel ownership groups, brands, and management companies • Strong organizational discipline to manage multiple accounts, active opportunities, and competing priorities • Willingness to travel up to 25% of the time • Bachelor's degree or equivalent; relevant industry experience accepted in lieu of formal education • Experience working in a matrixed commercial organization alongside Customer Success, Sales Engineering, and Sales Support functions • Background in revenue management, distribution strategy, or hotel technology operations • Familiarity with SynXis, SynXis Central Operations, or related Aven Hospitality products • Advanced Microsoft Office proficiency (Excel, PowerPoint, Word)

🏖️ Vorteile

• Reasonable accommodation for applicants with disabilities • Equal employment opportunity/affirmative action employer committed to providing employment opportunities to minorities, females, veterans and disabled individuals

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