Salesforce Product Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇪🇸 Spanien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Hotelbeds ist weltweit führend im Bereich TravelTech. Wir verbinden und befähigen Unternehmen, indem wir Brücken im sich ständig verändernden und expandierenden Reisemarkt schaffen. Unsere cloudbasierten Technologieplattformen bieten schnellen und einfachen Zugang zu einem globalen Netzwerk von Reiseprodukten, von Unterkünften bis hin zu Zusatzleistungen und Zahlungen, während reichhaltige Daten und Intelligenz helfen, Nachfrage zu generieren. Da wir ausschließlich im B2B-Bereich tätig sind, sind wir in der einzigartigen Position, das Wachstum unserer Partner zu fördern, ohne mit den Endkunden zu konkurrieren. Unsere Teams von über 3000 Experten vor Ort bieten lokales Fachwissen und Unterstützung, um den Handel selbst in den am schwersten erreichbaren Gebieten weiter zu fördern. Unsere einzigartige Mischung aus Technologie, Daten und engagierten Mitarbeitenden dient als Katalysator für B2B-Reiseunternehmen, die ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten.

Beschreibung

• Own and evolve Salesforce as the commercial operating system • Implement Salesforce processes and automations hands-on • Ensure CRM data quality, database logic and reporting reliability • Enable customer-centric commercial processes • Drive AI-enabled Salesforce tools and system integrations • Manage Salesforce maintenance, support and adoption • Support the CRM roadmap and cross-functional governance • Design, implement, maintain and evolve Salesforce as Roiback’s customer-centric commercial operating system • Connect and automate processes across Marketing, Acquisition, Customer Success, Service Desk, Growth and Finance • Support the full customer lifecycle from prospecting through customer growth and churn prevention

🎯 Anforderungen

• Strong Salesforce technical knowledge, including configuration, flows, automation, objects, fields, permissions, roles and data model logic • Strong hands-on Salesforce implementation capability • Solid database understanding, including data structure, data quality, duplicate management, data integrity and reporting dependencies • Understanding of the end-to-end customer lifecycle, from prospecting and lead qualification through onboarding, account management, growth and churn prevention • Customer-centric mindset focused on visibility, adoption, retention and growth • Ability to translate business problems into Salesforce solutions, workflows and automated processes • Understanding of AI-enabled Salesforce tools, automation opportunities and system integrations • Strong analytical and conceptual skills • Strong project management skills and ability to manage multiple requests, priorities and stakeholders • Strong communication skills for business and technical stakeholders • Appreciation of risk management around financial reporting, legal, compliance and data governance • English proficient at minimum B2 / fluent Spanish • Minimum 3–5 years of experience in Salesforce administration, CRM operations, CRM product ownership, business systems, revenue operations or commercial systems roles • Proven hands-on experience implementing Salesforce processes, workflows, automations and CRM improvements • Experience with Salesforce integrations and external tools • Experience with database management, data quality initiatives and reporting structures • Experience supporting commercial teams across Marketing, Sales, Customer Success, Service Desk or Growth • Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Information Systems, Data, Business Technology or similar field strongly preferred • Salesforce Certified Administrator required • Salesforce Platform App Builder strongly preferred • Salesforce Sales and/or Service Consultant desirable • Salesforce AI/automation certifications or equivalent experience desirable • Additional knowledge of BI tools, SQL, data modelling, APIs or integration logic is a plus

🏖️ Vorteile

• Attractive benefits package • Innovative, engaging and multicultural environment • Opportunity to build strong and lasting business relationships and friendships from around the world • Opportunity to develop your career locally or within one of the company’s working locations across the globe