Account Manager

🕒 vor 2 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

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Ideagen

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🏭 Fertigung

🏗️ Bauwesen

Healthcare • Manufacturing • Construction

Ideagen ist ein Unternehmen, das sich auf E-Mail-Management-Lösungen spezialisiert hat, insbesondere für Outlook-Nutzer in projektbasierten Branchen. Ihr Flaggschiff-Produkt, der Ideagen Mail Manager, hilft Organisationen, die E-Mail-Kommunikation zu optimieren, die Produktivität zu steigern und Risiken im Zusammenhang mit verloren gegangenen oder schlecht verwalteten Informationen zu minimieren. Durch die Bereitstellung von Werkzeugen für effizientes Ablegen, Suchen und Kontrollieren von Projektkorrespondenzen unterstützt Ideagen Unternehmen dabei, papierlose Arbeitsabläufe zu realisieren und die betriebliche Effizienz insgesamt zu verbessern.

Beschreibung

• Develop and execute strategic account plans for a portfolio of healthcare customers, aligning solutions to their long-term business objectives. • Build strong relationships with key stakeholders, acting as a trusted advisor and ensuring customers realise maximum value from their investment. • Identify and drive upsell, cross-sell and expansion opportunities to achieve revenue growth and retention targets. • Manage the renewal process end-to-end, including commercial discussions, contract negotiations and renewal forecasting. • Maintain an accurate sales pipeline and provide regular account updates, forecasts and performance insights. • Collaborate with Customer Success, Product, Support and other internal teams to deliver an exceptional customer experience. • Proactively identify customer challenges and provide tailored solutions that support business outcomes and customer success.

🎯 Anforderungen

• Proven experience managing and growing strategic customer accounts within a SaaS or software environment. • Experience working with healthcare organisations, ideally within the NHS, private healthcare or life sciences sectors. • Demonstrated success in driving account growth through upselling, cross-selling and value-based selling approaches. • Strong commercial and negotiation skills, with experience managing renewals and commercial agreements. • Excellent stakeholder management skills, with the ability to influence and engage senior decision-makers. • Strong analytical skills with experience using data and insights to support forecasting, account planning and business decisions. • Proficiency in CRM and sales engagement platforms such as Salesforce, Outreach or similar tools. • Highly organised, proactive and collaborative, with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

🏖️ Vorteile

• Benefits at Ideagen