Lead Product Manager – Consent & Preference Management Platform

🕒 vor 18 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $126.300 - $173.700 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

✅ Produktmanager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Humana

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1961

🏥 Gesundheitswesen

🛡️ Versicherung

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Insurance • Healthcare Insurance

Humana ist ein Gesundheitsunternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Gesundheit von Individuen, Gemeinschaften und dem Gesundheitssystem insgesamt positiv zu beeinflussen. Mit einem klaren Fokus darauf, Gesundheit an erste Stelle zu setzen, bedient Humana eine vielfältige Zielgruppe, darunter Senioren und das Militär, und bietet Medicare Advantage HMO-, PPO- und PFFS-Pläne an. Humana engagiert sich für eine Kultur der Zugehörigkeit und des gegenseitigen Respekts und bietet wettbewerbsfähige und flexible Vorteile, um die finanzielle Sicherheit seiner Mitarbeiter und deren Familien zu gewährleisten. Das Unternehmen ist stolz darauf, einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder die Möglichkeit hat, erfolgreich zu sein.

Beschreibung

• Drive execution, adoption, and continuous improvement of Humana’s enterprise consent and preference management capabilities for CenterWell • Own the day-to-day product lifecycle for key platform capabilities • Manage product backlogs and translate strategy, regulatory requirements, and business needs into requirements, user stories, and acceptance criteria • Coordinate delivery and release of platform enhancements • Lead development of consent capture, preference updates, suppression logic, policy enforcement, and downstream activation capabilities • Drive platform integration with CenterWell • Ensure data models, APIs, and workflows meet enterprise standards and regulatory guidance • Validate omnichannel functionality across web, mobile, CRM, contact center, and third-party integrations • Identify dependencies, risks, and tradeoffs and escalate decisions as needed • Partner with NBA, Marketing, Digital, CRM, Customer Service, Legal, Privacy, Compliance, engineering, architecture, and delivery teams • Support platform onboarding and adoption through enablement, documentation, and partnership • Serve as a day-to-day product escalation point • Advocate for intuitive, transparent, customer-centric consent and preference experiences • Incorporate customer, compliance, and operational feedback into product iteration • Track and report KPIs including consent capture rates, preference usage, data quality, error rates, and activation success • Identify opportunities to reduce operational friction, manual processes, and compliance risk • Monitor platform performance and integration health and drive corrective actions

🎯 Anforderungen

• 6+ years of experience in product management, platform product ownership, or digital capability delivery • Experience working with Nest Best Action platforms, AI platforms, or intelligent platforms • Experience managing complex backlogs for enterprise platforms used across multiple channels and business units • Strong understanding of consent, preference, privacy, or customer data management concepts • Ability to translate regulatory or policy requirements into functional product capabilities • Experience working with cross-functional technology, legal, compliance, and business teams • Strong written and verbal communication skills • Bachelor’s degree in Business, Technology, or a related field • Experience in healthcare, financial services, or other highly regulated industries • Familiarity with HIPAA, TCPA, CCPA, and Do Not Call regulations • Experience supporting omnichannel engagement, personalization, or customer data platforms • Exposure to API-first platforms, data governance models, and enterprise integration patterns • Background working within scaled agile or hybrid delivery environments • Minimum 25 Mbps download speed and 10 Mbps upload speed for home internet • Dedicated workspace without ongoing interruptions to protect member PHI / HIPAA information

🏖️ Vorteile

• Bonus incentive plan based on company and/or individual performance • Medical, dental and vision benefits • 401(k) retirement savings plan • Paid time off • Company and personal holidays • Paid parental and caregiver leave • Short-term and long-term disability • Life insurance • Personal wellness and smart healthcare decision support • Remote work arrangement • Occasional travel to Humana offices for training or meetings