Senior Configuration Analyst

🕒 vor 3 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $97.900 - $133.500 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🧐 Analyst

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Humana

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1961

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare Insurance

Humana ist ein Gesundheitsunternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Gesundheit von Individuen, Gemeinschaften und dem Gesundheitssystem insgesamt positiv zu beeinflussen. Mit einem klaren Fokus darauf, Gesundheit an erste Stelle zu setzen, bedient Humana eine vielfältige Zielgruppe, darunter Senioren und das Militär, und bietet Medicare Advantage HMO-, PPO- und PFFS-Pläne an. Humana engagiert sich für eine Kultur der Zugehörigkeit und des gegenseitigen Respekts und bietet wettbewerbsfähige und flexible Vorteile, um die finanzielle Sicherheit seiner Mitarbeiter und deren Familien zu gewährleisten. Das Unternehmen ist stolz darauf, einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder die Möglichkeit hat, erfolgreich zu sein.

Beschreibung

• Support the configuration, testing, and implementation of MyChart solutions that enhance the member and patient experience • Partner closely with clinical, operational, and technical stakeholders to deliver scalable digital healthcare capabilities • Configure and maintain MyChart workflows including Care Companion, video visits, and campaigns • Gather and translate business and clinical requirements into configuration specifications • Facilitate design sessions to support compliant and user-focused digital experiences • Analyze change requests and recommend scalable, standardized configuration solutions • Maintain configuration documentation, testing evidence, and decision records • Develop and execute system testing and support end-to-end validation activities • Support UAT execution, defect resolution, and business approval processes • Coordinate configuration, testing, defect management, and release activities with project teams • Support go-live readiness, cutover planning, and operational deployment activities • Identify root causes and recommend process or configuration improvements to enhance adoption and reduce rework

🎯 Anforderungen

• Must obtain Epic certification within 60 days of completing training; travel may be required • Minimum 2 years of experience in healthcare, Medicare, or Medicaid environments • 1 year + experience supporting MyChart or Epic digital patient engagement workflows • Strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret and apply data insights • Effective written and verbal communication skills with the ability to collaborate across cross-functional teams and organizational levels • Epic Healthy Planet Fundamentals for Health Plans Certification or Healthy Planet Link (preferred) • Working knowledge and experience in healthcare systems • Experience in user provisioning • EPIC analyst certification/accreditations as they related to business functions (utilization management, care management, etc.…) (preferred) • Previous experience operating in electronic health records (such as Epic, Cerner, etc.…) (preferred) • Experience building digital capabilities

🏖️ Vorteile

• medical, dental and vision benefits • 401(k) retirement savings plan • time off (including paid time off, company and personal holidays, volunteer time off, paid parental and caregiver leave) • short-term and long-term disability • life insurance

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💵 $78.000 - $119.000 / Jahr

💰 Post-IPO Debt im 2021-02

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🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧐 Analyst

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich