Business Analyst

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 4 Monaten

🇵🇹 Portugal – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧐 Business-Analyst

👻 Geisterscore 63%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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HumanIT Digital Consulting

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

HumanIT Digital Consulting ist ein auf Menschen fokussiertes digitales Beratungs- und Talentdienstleistungsunternehmen, das Organisationen dabei hilft, Menschen zu finden, einzustellen und zu entwickeln, während es digitale Transformationen und IT-bezogene Beratungen liefert. Das Unternehmen legt Wert auf menschenorientierte Werte und bietet Dienstleistungen sowohl für Arbeitssuchende als auch für einstellende Unternehmen über Büros in Portugal und der Schweiz an. HumanIT positioniert sich als Partner für Unternehmen, die menschliches Talent suchen, sowie für Fachleute, die Karrierechancen in den Bereichen Digitales und IT anstreben.

Beschreibung

• Lead the continuous improvement agenda across operations • Define vision, governance, and roadmap for operational excellence initiatives • Own and steer the end-to-end Frontline Fixes Program • Ensure clear direction, strong governance, structured roadmap, and measurable impact • Design and lead structured frontline forums to capture agent feedback • Translate frontline insights into well-defined problem statements • Embed a scalable continuous improvement framework • Convert priorities into actionable backlogs and balance quick wins with strategic change • Drive stakeholder alignment, adoption, and long-term cultural change

🎯 Anforderungen

• 4+ years of experience in Operational Excellence, Business Analysis, or relevant operational roles • Proven track record leading end-to-end process improvement initiatives with measurable business impact • Strong ownership mindset with ability to independently identify opportunities, define solutions, and drive execution • Demonstrated experience in stakeholder management and cross-functional alignment across Operations, Product, and Technology • Ability to translate complex business challenges into structured problem statements and actionable roadmaps • Data-driven approach with strong analytical and problem-solving skills • Proactive and hands-on attitude with confidence to challenge the status quo and drive change • Experience working in agile environments and leading or collaborating with cross-functional teams or squads • Fluency in English (B2 Upper Intermediate minimum)

🏖️ Vorteile

• Full remote flexibility • Opportunity to embed a culture of continuous improvement • Leadership role in a major telecom provider