Regional Field Support Manager – Veterinary Diagnostics

🔥 vor 18 Stunden

🏈 Alabama, Louisiana, +1 weitere Bundesländer – Remote

🏈 Alabama – Remote ⚜️ Louisiana – Remote 🎸 Tennessee – Remote

💵 $85.000 - $100.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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IDEXX

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1983

🏥 Gesundheitswesen

🍽️ Lebensmittel & Getränke

⚕️ Krankenversicherung

💰 Seed Round im 1984-01

Healthcare • Food & Beverage • Healthcare Insurance

IDEXX ist ein weltweit führendes Unternehmen für Innovationen in der tiermedizinischen Gesundheitsversorgung. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an diagnostischen und Software-Produkten und -Services, die darauf ausgerichtet sind, Klarheit zu schaffen und die tierärztliche Versorgung zu verbessern. Zu den Leistungen von IDEXX gehören unter anderem: • Referenzlabore • In‑House-Analysengeräte • SNAP-Tests • Veterinärsoftware Diese Lösungen unterstützen Tierärztinnen und Tierärzte bei der Diagnose und Behandlung von Kleintieren, Nutztieren und Pferden. Darüber hinaus ist IDEXX auf Lösungen für die Wasseranalytik spezialisiert, die dazu beitragen, die Sicherheit und Qualität verschiedener Wasserarten sicherzustellen. IDEXX ist bekannt für seine Beiträge zum veterinärmedizinischen Bereich und ermöglicht Fachleuten durch Spitzentechnologie und fundierte Erkenntnisse, informierte Entscheidungen zu treffen.

Beschreibung

• Lead and support Field Support Representatives to provide excellent customer experience • Develop the team and provide ongoing coaching to drive performance • Collaborate with field partners to identify opportunities and manage a region toward a common goal • Implement strategies to achieve quarterly commercial goals • Coordinate resources and help employees with territory management to support customer loyalty and growth • Advocate for internal and external customers and mediate to establish strong relationships • Adhere to and model IDEXX Purpose & Guiding Principles • Contribute to operating policies and procedures and implement improvements based on business needs • Facilitate relationships between field partners and Field Support Representatives • Act as liaison to enable strong collaboration

🎯 Anforderungen

• Ability to travel 50% • 5 or more years of leadership experience, preferably leading remote field service teams • Ability to collaborate with a range of stakeholders • Strengths in influencing, planning, and coordinating • Fantastic customer service skills, including discovering and exploring customers’ needs • Experience working with customers and maintaining good customer relationships • Strong management skills • Ability to give developmental feedback in a coaching environment • Organization, time management, and prioritization skills • Natural communicator with an inspirational working style • Ability to build instant rapport

🏖️ Vorteile

• Opportunity for annual cash bonus • Health / Dental / Vision Benefits • Day-One 5% matching 401k • Financial support • Pet insurance • Mental health resources • Volunteer paid days off • Employee stock program • Foundation donation matching • Competitive compensation and incentives • Travel opportunities • Learning and discovery opportunities