Werkstudent / Pflichtpraktikum Cloud Support Engineer (all genders) - 100 % Remote (20h /40h)
vor 1 Monat
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
Beschreibung
• Du arbeitest eng mit dem CloudOps-Team zusammen und wirst in die KumoOps-Stack-Technologien eingeführt • Du entwickelst und testest unter Anleitung neue Features im KumoOps-Kernteam • Du konzipierst und übernimmst kleinere Features rund um den KumoOps-Stack (z. B. Custom Alerting, Tooling oder Dashboards) • Du unterstützt bei der Bearbeitung von Support-Tickets, untersuchst Incidents, analysierst Ursachen und hilfst bei der Erstellung von klaren, umsetzbaren Lösungen • Du wertest Logs, Metriken und Events aus, um Probleme wie Ausfälle oder Performance-Einbußen zu diagnostizieren • Du nimmst mit Unterstützung an On-Call-Rotationen teil und kommunizierst zuverlässig mit Kunden
🎯 Anforderungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) • Sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1) • Grundwissen wie man mit git oder ähnlichen Tools arbeitet • Erste Erfahrungen mit ticket basierten Arbeiten und damit verbundene Tools wie JIRA (nice-to-have) • Erste Kenntnisse in Docker und/oder Kubernetes (nice-to-have) • Erfahrungen im Bash-Scripting (nice-to-have) • Erfahrungen mit einem Cloud-Provider (Azure, AWS, GCP, OTC oder STACKIT) (nice-to-have) • Kenntnisse in Go oder die Fähigkeit, schnell in diese Sprache einzutauchen (nice-to-have)
🏖️ Vorteile
• Flache Hierarchien, agile Prozesse & eigenverantwortliches Arbeiten • Flexible Home-Office-Regelung • 30 Urlaubstage + Weihnachten, Silvester und Bildungstage frei • Individuelle Fortbildungen (z. B. Paper Clubs, Sprachkurse, externe Trainings) • Wellbeing-Angebote (Yogakurse & Wellpass) • Regelmäßige Team-Events, Hackathons & Community-Arbeit
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