Associate Director, Implementations – Product SME, Patient Engagement & Scheduling Optimization

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IKS Health

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☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

🤝 B2B

SaaS • Artificial Intelligence • B2B

IKS Health ist ein Unternehmen für Gesundheitstechnologie und -dienstleistungen, das KI-gesteuerte Software und menschliches Fachwissen kombiniert, um klinische, operative und finanzielle Arbeitsabläufe entlang des Pflegewegs zu optimieren. Das Unternehmen bietet plattformbasierte Lösungen, darunter Revenue Cycle Management, Patientenzugang, Vorhersage und Optimierung von Ablehnungen, medizinisches Kodieren, klinische Dokumentation (ambient AI Scribe, virtuelle Protokollierung, Transkription), Unterstützung des Pflegeteams und wertbasierte Pflege/Risikooptimierung. IKS Health bedient Gesundheitssysteme, ärztliche Organisationen, ambulante und Spezialpraxen und legt Wert auf menschliche Interaktion mit KI basierend auf Cloud-Technologien, um administrative Belastungen zu reduzieren, die finanzielle Leistung zu verbessern und die Pflegequalität zu erhöhen.

Beschreibung

• Lead assessment of current-state stakeholder workflows • Provide senior-level advisory support on solution design • Convert stakeholder business objectives into well-defined functional requirements • Act as a senior product authority on capabilities • Advise stakeholders on future-state processes • Work hand in hand with the US-based Implementation Lead to drive aligned decisions

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Business, Healthcare Administration, Information Systems, Engineering, or a related field required • 10+ years of experience in healthcare operations, healthcare technology, product implementation, or consulting with a focus on workflow design, solutioning, and functional delivery • Strong experience with healthcare platforms or digital solutions • Proven ability to work cross-functionally and client-facing

🏖️ Vorteile

• healthcare • 401 (k) • paid time off