Senior Client Executive

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🕒 vor 7 Tagen

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🟠 Senior

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

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Imagenet LLC

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1001 - 5000 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

💰 Private Equity Round im 2022-12

Healthcare Insurance • eCommerce • SaaS

Imagenet LLC ist ein führender Anbieter von Business-Continuity-Services für Gesundheitsorganisationen und spezialisiert auf digitale Postraumlösungen, Schadenregulierung, Kontaktcenter-Betrieb und Workflow-Management. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung und dem Ruf, Effizienz und Genauigkeit zu verbessern, arbeitet Imagenet mit Gesundheitsplänen zusammen, um Prozesse zu optimieren und die Mitgliedszufriedenheit zu erhöhen. Ihre Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, die Abwicklungszeiten von Ansprüchen zu verkürzen, die Verarbeitungskapazitäten zu erhöhen und die Wartezeiten im Kontaktcenter zu verkürzen. Durch die Integration skalierbarer Lösungen, die auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind, ermöglicht Imagenet Gesundheitsorganisationen, die Produktivität zu steigern und operative Herausforderungen zu bewältigen.

Beschreibung

• Responsible for achieving assigned revenue and growth quotas through upselling and cross-selling Imagenet’s services. • Need to develop and implement tailored client growth strategies, collaborating with the marketing and operations teams. • Role involves maintaining and nurturing relationships with key client stakeholders to ensure satisfaction and retention. • The individual will conduct regular business reviews to align services with client needs and explore growth opportunities. • The Senior Client Executive will lead contract renewal negotiations in collaboration with cross-functional teams to secure client loyalty. • They will also be responsible for developing and managing Statements of Work (SOW) for new and ongoing client engagements. • The candidate will partner with operations, product teams, and other internal stakeholders to ensure client success.

🎯 Anforderungen

• Minimum of 5 years of experience in account management with demonstrated success in meeting revenue quotas. • Experience in the healthcare BPO industry, particularly in claims adjudication, document management, or contact center solutions, is preferred. • Proficiency in Salesforce and Microsoft Office Suite is required. • Strong interpersonal, analytical, and problem-solving skills. • Proven ability to manage multiple priorities in a dynamic environment.

🏖️ Vorteile

• Comprehensive benefits package, including health, dental, vision, and retirement plans. • Collaborative work environment