Forward Deployed Engineer

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🕒 vor 1 Monat

🍂 Massachusetts – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

👷🏻‍♀️ Ingenieur

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Infinitus Systems, Inc.

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11 - 50 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

💰 €30.000.000 Series B im 2021-11

Healthcare • Consulting • Logistics

<Infinitus Systems, Inc. > ist eine sicherheitsorientierte Sprach-AI-Plattform im Gesundheitswesen, die Telefonanrufe an Patienten, Kostenträger und Leistungserbringer automatisiert. Dabei werden AI-Agenten, Co-Piloten und Integrationen genutzt, um klinische und administrative Kommunikation zu bewältigen. Das Unternehmen bietet eine SaaS-Sprach-AI-Plattform mit API-Integrationen sowie einer auf das Gesundheitswesen zugeschnittenen Modellarchitektur und Wissensgrafik an, um Gesundheitssysteme, Kostenträger, Spezialapotheken, Labore und pharmazeutische Partner bei der Verbesserung von Effizienz, Genauigkeit und Patientenergebnissen zu unterstützen.

Beschreibung

• Work within customer systems to build production applications with our Studio and Lens platform ensuring that these products meet customer requirements. • Deliver technical artifacts for customers like MCP servers, sub-agents, and workflows etc that will be used in production workflows. • Provide white glove deployment support for Infinitus products in enterprise environments. • Identify and codify repeatable deployment patterns and contribute insights back to our Product and Engineering teams. • Maintain strong knowledge of the latest developments in LLM capabilities, implementation patterns, and AI product development stacks. • Define agentic best practices and guide customers through AI adoption. • Build long term relationships with customers and proactively identify new opportunities for AI deployment throughout the lifecycle of an engagement. • Be a champion for Infinitus’s mission in the field.

🎯 Anforderungen

• 8+ years of experience in a technical, customer facing role such as Forward Deployed Engineer, or as a Software Engineer with consulting experience. Former technical founders are also encouraged to apply. • Production experience with LLMs including advanced prompt engineering, agent development, evaluation frameworks, and deployment at scale. • Strong programming skills with proficiency in Python (and ideally in one or more additional languages like Typescript, Java, etc) and experience shipping production applications • High agency with an ability to navigate ambiguity present in complex organizations. • High cooperation mindset for cross-organizational collaboration, balancing competing priorities with integrity. • Passion for advancing safe, beneficial AI systems through creative technical applications. • Strong communication skills to conduct discovery with customers and to convey technical concepts to diverse stakeholders while maintaining a low ego and collaborative approach.

🏖️ Vorteile

• Hybrid work (SF office Mon/Tues/Thurs) + catered lunches (Bay Area Positions only*)* • Competitive salary, equity, and 401(k) • Wellness stipend & great benefits (medical, dental, vision) • Generous PTO & parental leave • Bi-annual offsites & a collaborative, mission-driven culture