Account Manager

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🕒 vor 5 Monaten

🏄 California – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

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InnoData

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2019

🤝 B2B

🌍 Soziale Wirkung

B2B • Social Impact

InnoData ist eine italienische Technologiekooperative (INNOvation DATA SCS) mit Sitz in Foggia, die technologische Lösungen und digitale Dienstleistungen mit einem expliziten Fokus auf soziale Auswirkungen und Gemeinschaftsinitiativen bietet. Das Unternehmen pflegt eine Online- und Social-Media-Präsenz und scheint Technologielösungen bereitzustellen, die darauf abzielen, Organisationen und soziale Projekte zu unterstützen. Die Kontaktdaten deuten auf eine kooperative Struktur und lokale Aktivitäten in Italien hin.

Beschreibung

• You'll serve as an advisor to our customers and take a consultative approach to ensure customers are setup for long-term success as high performing hiring organizations using the Lever product suite. • You will be our customers biggest champion and make their voice heard in everything we do- the problems we help solve, the solutions we build and the consultation we deliver. • You will do that by building trusting partnerships with our customers and consistently empowering them to achieve their ongoing talent goals with Lever.

🎯 Anforderungen

• 3+ years of customer relationship or account management experience working in software as a service (SaaS) • Solutions and results-oriented mindset • Experienced in customer-facing roles, including analyzing customer accounts, identifying churn signals and account growth opportunities • Highly organized with strong project management and time management skills • Hands-on experience with product training to external customers • Proven experience delivering value-based communications • Strong ability to facilitate meetings with customers and users of various levels of seniority • Empathy for customers • Experience with opportunity identification for account expansion and revenue growth • Passion and drive to work in a quickly growing startup where you will help shape a new function and the ways we add value with our customers

🏖️ Vorteile

• Join a scaling, tight-knit team that’s working directly with innovative talent acquisition teams • Take a consultative approach to ensure customers are setup for long-term success