Senior Solution Specialist – Associate Director – Director, Access Center

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Direktor

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Innovaccer

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

💰 €150.000.000 Series E im 2021-12

Healthcare • Consulting • Logistics

Innovaccer ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Gesundheitstechnologie und spezialisiert auf eine KI-gestützte Gesundheitsintelligenzplattform, die darauf abzielt, die Patientenergebnisse zu verbessern, die Abläufe der Gesundheitsdienstleister zu optimieren und die wertorientierte Versorgung zu verbessern. Die Plattform aggregiert Daten aus mehreren Quellen, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die Gesundheitsdienstleistern dabei helfen, Populationen effektiv zu verwalten und Kosten im Zusammenhang mit administrativen Aufgaben zu reduzieren. Innovaccer hat das Ziel, die Gesundheitsversorgung durch die Aktivierung von Daten und integrierte Lösungen zu transformieren, die Organisationen befähigen, eine bessere klinische und operative Leistung zu erzielen.

Beschreibung

• Drive pre-sales strategy, solution design, and deal execution across Innovaccer’s Experience product portfolio • Lead consultative discovery across Access, Outreach, and Experience workflows • Build solution architectures, mock workflows, and demo flows • Conduct demos and narrative-driven walkthroughs • Create executive-ready pitch materials, business cases, ROI analyses, proposals, and transformation roadmaps • Partner with Sales leaders on deal strategy, commercial proposals, contracting frameworks, and pricing decisions • Provide subject-matter expertise on Access operations and patient engagement • Develop strategic narratives and go-to-market motions for Access & Outreach • Analyze customer needs, competitive landscape, and solution gaps to inform Product teams • Build reusable assets, playbooks, workflow libraries, and value frameworks • Bridge customer requirements and Experience product capabilities; recommend enhancements and shape solution blueprints • Support commercial packaging, bundling, and cross-product alignment • Join strategic executive meetings and articulate Innovaccer’s point of view • Guide customers through modernization strategies without owning long-term relationships • Translate technical capabilities into operational, clinical, and financial value

🎯 Anforderungen

• 8–12+ years of experience across healthcare access operations, patient engagement, digital front-door transformation, consulting, or solution engineering • Deep expertise in multiple Access Center workflow areas such as scheduling, voice agents, registration, insurance verification, call center operations, omnichannel engagement, referrals, and digital experience • Experience with Call Center technology stack • Experience with Call Center transformation • Demonstrated success driving complex deals in enterprise provider or health system environments • Strong ability to design and run demos, mock workflows, and solution narratives • Exceptional communication and storytelling skills • Strong analytical and commercial acumen; ability to create ROI models, business cases, and pricing structures • Experience influencing product direction and collaborating with Product teams • Ability to operate as a high-ownership individual contributor across matrixed teams • Bachelor’s degree required; master’s degree (MBA, MHA) preferred • Ability to travel up to 30–40% for customer meetings and internal strategy sessions • Employment eligibility verification for newly hired employees based out of the U.S. and employed by Innovaccer Inc.

🏖️ Vorteile

• 20 days of fixed time off per year, in addition to company holidays • Generous parental leave • Monetary incentives and company-wide recognition • Medical, dental, and vision insurance • 100% company-paid short- and long-term disability insurance • 100% company-paid basic life insurance • Discounted legal aid • Pet insurance

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