Assessment Specialist

🕒 vor 15 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $23 - $25 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

InnovAge

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Healthcare Insurance

InnovAge ist ein Anbieter des umfassenden Pflegeprogramms für Senioren (PACE), das gebrechlichen Senioren hilft, unabhängig zu bleiben und in Würde in ihren eigenen vier Wänden zu altern. Als größter PACE-Anbieter gemessen an der Anzahl der betreuten Teilnehmer bietet InnovAge umfassende, koordinierte Dienstleistungen, darunter Grundversorgung, Krankenpflege, Verhaltensmedizin, Therapien, Transport sowie Koordination der Versorgung, um die medizinischen und alltäglichen Bedürfnisse älterer Menschen zu unterstützen.

Beschreibung

• Conduct outbound sales calls to pre-qualify leads and prospective participants for the PACE program • Complete 20–25 medical needs assessments by phone for pre-qualified leads • Prepare seniors for intake meetings with local Enrollment Representatives • Exceed monthly participant enrollment quotas using persuasive communication and sales techniques • Provide information about InnovAge’s services, benefits, and enrollment process • Maintain accurate lead and interaction records in a CRM system • Manage follow-ups, appointment reschedule requests, and other communications • Schedule intake meetings with pre-qualified participants in collaboration with Enrollment Representatives • Contribute to sales strategies that improve lead generation and conversion rates • Deliver compassionate customer service and build rapport with seniors • Navigate complex care-needs conversations and activities of daily living challenges • Follow call scripts while tailoring conversations to each participant’s communication style and limitations • Complete pre-qualification decisions within a single conversation when possible • Enhance industry knowledge and internal processes through training and self-improvement

🎯 Anforderungen

• 2+ years of healthcare experience working with the frail and/or chronically ill elderly population • Proven sales experience, preferably in a high-volume, fast-paced contact center environment • Strong communication and interpersonal skills • Persuasive and negotiation abilities • Excellent organizational and time management skills • Proficiency using Customer Relationship Management (CRM) systems • Commitment to exceptional customer service and compassionate care for the elderly population • Associate degree from an accredited college/university • Florida applicants must complete a background screening through the Florida Care Provider Background Screening Clearinghouse • Previous customer contact center experience in a high-volume/high-readiness environment preferred • Previous healthcare industry experience preferred • Familiarity with PACE/LIFE or similar programs preferred • Multilingual preferred • Bachelor’s degree preferred

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, and vision insurance • Short- and long-term disability insurance • Life insurance and AD&D • Supplemental life insurance • Flexible spending accounts • 401(k) savings plan with company match • Paid time off • Company-paid holidays • Patient-centered care model • Diverse and inclusive workplace