Renewal Manager – K-12

🕒 vor 17 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $110.000 - $137.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Instructure

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

📚 Bildung

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Private Equity Round - Instructure im 2024-07

Education • SaaS • B2B

Instructure ist ein Unternehmen für Bildungstechnologie, das cloudbasierte Lern- und Bewertungsplattformen entwickelt, am bekanntesten ist es für das Canvas LMS. Es bietet ein integriertes Ökosystem von SaaS-Produkten und -Diensten – einschließlich Lernmanagement, standardisierte Bewertung (Mastery), Beglaubigung und Aufzeichnungen (Parchment), Analyse und Werkzeuge für K–12, höhere Bildung sowie Unternehmens-/Regierungsschulungen. Instructure legt den Fokus auf studentischen Erfolg, Partnerintegrationen und skalierbare Lösungen für Institutionen und Organisationen, um Lernen bereitzustellen, zu bewerten und zu zertifizieren.

Beschreibung

• Directly manage, coach, and develop a team of Renewal Representatives • Provide regular feedback, performance evaluations, and career development planning • Drive team engagement and foster a collaborative, high-performance culture • Develop and deliver training in negotiation, customer retention, and upsell/cross-sell strategies • Lead recruitment, onboarding, and professional growth of team members • Oversee portfolio performance and identify growth opportunities • Serve as final escalation point for complex or high-value renewals • Negotiate directly with customers when necessary • Collaborate with Sales, Customer Success, and Finance teams • Develop and refine renewal process, data integrity, and operational effectiveness strategies • Monitor and analyze renewal KPIs and deliver recommendations to leadership • Lead team participation in Quarterly Business Reviews and present performance data to senior stakeholders • Manage cross-functional initiatives focused on retention, workflow improvements, and team effectiveness • Apply project management methodologies to scope, track, and deliver projects • Optimize team workflows for productivity and scalability

🎯 Anforderungen

• Minimum 7 years of experience in renewals, account management, or customer success • At least 3 years in a leadership role • Experience successfully managing teams and driving customer retention and revenue growth • Leadership and coaching abilities with a record of building and developing high-performing teams • Advanced negotiation skills • Experience managing high-value, multi-product, and complex customer accounts • Strategic planning and process improvement experience • Proficiency in Salesforce • Proficiency in Gainsight and Clari • Proficiency in project management software such as Asana or Jira • Strong analytical skills • Excellent communication and interpersonal skills • Must pass a background check • Candidates may be required to verify legal name, current physical location, contact number, and residential address

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation • Full-time employee ownership program • Flexible work culture • Generous time off, including local holidays and annual “Dim the Lights” period • Comprehensive wellness programs and mental health support • Learning and development resources • Professional development tools • Tuition reimbursement • Technology and tools needed to do your best work • Motivosity employee recognition program • Inclusive, supportive culture