Program Manager, Provider Services

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Interwell Health

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501 - 1000 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

🧘 Wellness

💰 €46.000.000 Series B im 2021-04

Healthcare Insurance • Wellness

Interwell Health ist ein wertorientierter Anbieter von Nierenpflege, der mit Ärzten zusammenarbeitet, um das Gesundheitswesen zu revolutionieren. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Fachwissen, Mitgefühl und innovative Strategien zu bieten, um hohe Standards in der Nierenpflegebranche zu setzen. Interwell Health hat das Ziel, das Fortschreiten von Krankheiten zu verlangsamen und Krankenhauseinweisungen zu reduzieren, was zu verbesserten gesundheitlichen Ergebnissen und niedrigeren Pflegekosten für Patienten und Kostenträger führt. Es hat die Akkreditierung des NCQA Population Health Program für sein umfassendes Programm zur Patientenbindung, Interwell 360, erhalten. Mit einem Jahrzehnt Erfahrung managt Interwell Health finanzielle Risiken und Patientenbedürfnisse durch einen dualen Ansatz von Patientenversorgung und Anbieterermöglichung. Das Unternehmen arbeitet mit Nephrologen, Hausärzten und Kostenträgern zusammen und wird von einem großen Netzwerk klinischer und nicht-klinischer Fachkräfte unterstützt, die der Gesundheit der Patienten verpflichtet sind.

Beschreibung

• Develop & nurture a solid understanding of the objectives and complexities within intricate Value-Based Care Programs and/or agreements, such as: • CMS Kidney Care Contracting • IWH Payor Agreements • IWH Practice Participation Agreements • Effectively communicate this complex information in a clear and concise manner to both internal and external stakeholders through meetings and presentations • Provide outstanding customer service to all external and internal stakeholders with consistent feedback and follow-through • Investigate and resolve any issues or concerns in a prompt and effective manner • Serve as the primary contact and subject matter expert for IWH Network practices • Assist our nephrology partners in achieving success within Value-Based Care by uncovering valuable insights within data, and identifying opportunities for improvement • Execute company initiatives and ensure the timely completion of deliverables • Ensure accurate documentation of provider interactions and/or visits are maintained in our CRM • Deliver timely training and/or onboarding to Network Providers as new information is available • Verify that information presented to providers is both accurate and timely, including the data accessible through our dedicated portal

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree required; Advanced Degree desirable • Proven experience working with physicians and practices, nephrology-specific experience a plus • Superior attention to detail and exceptional follow-through • Should possess an independent and proactive approach, showcasing dedication to continuous learning • Excellent communication and interpersonal skills to effectively collaborate with providers, stakeholders, and internal teams. • Must be willing to travel up to 50% of the time to practices (assigned regions to be covered during interview)

🏖️ Vorteile

• We care deeply about the people we serve. • We are better when we work together. • Humility is a source of our strength. • We bring joy to our work. • We deliver on our promises.